Maps · Saint Petersburg · Insurance companies

Alfastrahovanie, Mortgage insurance department

4.3

2546 ratings

Closed until tomorrow

Saint Petersburg, Moskovskiy Avenue, 60/129 · БЦ Сенатор, этаж 1

Add photo or video

Address

Saint Petersburg, Moskovskiy Avenue, 60/129БЦ Сенатор, этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Credit card payment

Parking

Insurance online

Parking for people with disabilities

Government organization

Staff call button

Insurance type:real estate, surface transportation, credit, travel, health, water transport, air transport, animals, property, accidents, disease, financial risks, responsibility, life, mortgage, sports

Insurance services:CTP, NS, Kasko, green card, DMS

Date of updating by the Central Bank:03.06.2026

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

21:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

2546 ratings

Rate this place

Валерия

Level 21 Local Expert

Обратились по полису Осаго. Парковка большая , удобная и бесплатная для клиентов. Офис большой, специалистов много, но пришлось подождать, когда именно спец по осаго освободится. Но сотрудник квалифицированный и профессиональный, все быстро сделала. Потом опять ждать, когда оценщик освободится. Затем еще долго ждать, когда расчёт будет готов. Обещали за час-полтора, но и через 3 часа он готов не был.... надеюсь, выплата будет своевременно! Сотруднику по осаго (не уточнила имя) спасибо! Дополню отзыв- выплата пришла быстро, в течении 3-х дней! Не пожалели, что пошли по осаго, а не по каско. Ремонт уже тоже сделали))

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Несколько лет страховалась от клеща в Альфастраховании, в этом году настал страховой случай. Позвонила в службу поддержки, просто сказали, что нужно в травмпункт, после того, как взбодрила, соизволили детально проконсультировать, подобрать травмпункт и направить согласование. Вытащили клеща, направили на исследование, которое сначала сказали, что будет до 3 дней, в процессе выяснилось, что до 5 (!). Иммуноглобулин важно сделать в течение 72 часов с момента присасывания клеща (а не с момента обнаружения), но анализы делаются дольше и в Альфастраховании отказываются направлять согласование на введение иммуноглобулина до результатов анализов, поеду завтра за свой счет ставить, т.к.не хочется стать человеком с ограниченными возможностями в случае положительного теста и упущенного времени благодаря вашей страховой. Если бы знала, что такая тягомотина у вас, лучше бы везде сама платно все прошла и отправила клеща на экспресс-тестирование. Жаль, что страховая не способна полноценно проконсультировать и помочь подобрать клинику, где делают анализы максимально быстро и почему, как положено, до анализов не направляете людей на вакцинацию! Не понимаю в чем преимущество и выгода вашего страхования, пустая трата денег и упущенное время! Низкий уровень сервиса и слабо проработанные варианты решения для таких ситуаций, никакой экстренности в таких критичных вопросах! PS связалась с семейным доктором, сказал, что иммуноглобулин уже не имеет смысла ставить, т.к. прошло много времени и плюс еще ждать результат. Зачем так людей подставляете своими кривыми страховками и условиями с медвежьими услугами?? Почему сразу не способны проработать программы для реальной экстренной помощи людям? Сама вычитывала и узнавала какие превентивные меры предпринять и что принимать для минимизации проблем, в случае, если клещ инфицирован, никакого приема у врача по страховке не предусмотрено до получения анализа клеща, НО в случае с клещевым энцефалитом и болезнью Лайма счет идет на часы, конечно у меня из-за этого тревожность просто зашкаливает, т.к. понимаю, что из-за некомпетентных действий данной страховой компании я потеряла время и длительное время пребываю в неведении. Получается, что просто собираете деньги с людей и не оказываете полноценной экстренной помощи людям в таких ситуациях.

Ушаков Алексей

Level 5 Local Expert

Офис АльфаСтрахование на Фрунзенской — работа выстроена очень грамотно. Очередей практически не бывает, все организовано четко и по делу. Персонал суперпрофессиональный: всегда подскажут, спокойно объяснят и большую часть вопросов берут на себя. Обычно приезжаю, документы уже готовы, остается только подписать и уехать. Экономия времени колоссальная. Отдельный плюс — очень удобная парковка, что делает визит максимально комфортным и без лишней суеты. Приходится обращаться сюда довольно часто по разным задачам, и каждый раз все проходит быстро и без нервов. Работа офиса реально нравится, видно, что коллектив слаженный и знает свое дело. Приятное место, куда не напрягает ехать.

Show business's response

Alfastrahovanie, Mortgage insurance department

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1105 reviews