Троянка
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
Babushkinskaya
860 m
Pechorskaya Street
400 m
39 reviews
December 22, 2024
Рекомендую компанию Троянка, а также отдельное спасибо менеджеру Сергею за оперативно отработанное обращение.
Благодарен команде за великолепно выполненную полусухую стяжку. Работы прошли без задержек, а результат превзошел ожидания. Полы теперь выглядят отлично.
Очень доволен стяжкой, работали слаженно и профессионально. Спасибо!
1
March 7
Хочу выразить благодарность сотруднику за оперативное и профессиональное решение вопроса по полусухой стяжке пола. Он продемонстрировал высокий уровень компетенции и внимательности к деталям, грамотно подошел к выполнению задачи, учитывая все особенности и требования. Работы были выполнены в срок, с соблюдением всех стандартов качества. Приятно работать с такой ответственной организацией и квалифицированным специалистом. Большое спасибо за отличную работу!
March 3
Продинамили, прикидываются шлангами.
Не знаю, менеджер Сергей И. нерадивый менеджер, или компания нерадивая.
Обратилась за 10 дней до дня стяжки, в сб по телефону. В пн перезвонил менеджер Сергей Иванов, но не смог назначить замерщика, нет с ним связи. Попросила в план поставить через неделю вторник для стяжки. (квартира 14 этаж 62 кв.м.). В среду позвонила девушка, которая назначила замерщика на пт. в обед. замерщик свою работу сделал. На вопрос сколько он лет работает. компании, сказал, что работает не только в ней, а ходит по вызовам от разных фирм-фрилансер.
Обсудили с ним, что разгрузка только через паркинг возможна, поставил отметки, обещал расчет через пару часов.
В пятницу в 8 вечера пришел расчет от менеджера Сергей - 80 тыр. Я позвонила, стала уточнять, а он-конец рабочего дня, нет перед глазами заказа. Завтра в сб в 9 утра на связи.
Прошу для гарантии сделать договор с юрлицом, готова заплатить больше, но чтобы все было официально.
в сб.вс. Сергей на связь выходит не охотно, Пробилась я до него к 11.00 в сб., и услышала, что сб это общий выходной день. но просьбы мои выполнит, шаблоны договоров присылает.
в пн утром (за день до работ) прошу сделать договор и выставить счет.
в 9.41 пишет, в ближайшее время отвечу.
в 13.22 звонок сбрасывает
в 15.24 звонок сбрасывает
но пишет, что на совещании
в 16.14 его набираю, рассказывает, что водитель заболел, ему нужно время, чтобы решить вопрос.
16.50 Пишет не сможем выполнить завтра заказ и точка. И никаких предложений , переносов.
Я обещаю отзыв везде где можно
17.10 мы все таки сможем выполнить заказ, но будет другая цена. вместо 80 тыр-128,4 тыр. (Типо тока щас увидели, что ручной подъем.... Рассказ , что квартира на 14 этаже, что разгрузка через паркинг , да и приход замерщика - это же все фигня. Тока щас 17.00 накануне замера прочитали то, что замерщик написал-ручной подъем) ))))
Сергей уверяет, что 140 метров в высоту это нормально для механизированного способа подъема.
По приколу пишу ему, что за 128 не хочу, а давайте , раз можно, механизированным способом (14 этаж это меньше, чем 140 метров).
И в ответ тишина
Думайте сами, решайте, сами. Балбес менеджер или компания динамо
( А так хороший прикол, с 80 тыр до 128 изменение цены в 5 вечера накануне стяжки)
5