Cofix
Address
Business hours
Open until 11:00 PM
Directions
Timiryazevskaya
140 m
Timiryazevskaya Metro Station
122 m
Information verified by owner
122 reviews
August 1
В кофейне ужасный сервис. Сотрудники вроде строят из себя дружелюбных и приветливых, но несут откровенную чушь. Парень, который работает там постоянно, слишком много на себя берет - делает то, о чем его не просят, однако с обыкновенным заказом справиться не может, в ответ хамство
Приходила в кофейню 01.08. В 8:10 утра, заказывала холодный латте 0.3 на безлактозном молоке и с каштановым сиропом, без льда! Во всех точках беру - мне спокойно делают, наливают на сантиметр/два меньше напитка, здесь бариста говорит, что сделает холодный латте, только если куплю напиток 0,4 - что за введение в заблуждение? Почему я должна тратить деньги на напиток 0,4 и половину выбрасывать, ибо столько не выпью. Так это еще ладно, на заказ я получила абсолютное хамство со стороны бариста, цитирую: «Девушка, вы задолбали каждое утро приходить и заказывать одно и то же, у нас нет стаканов, мы не можем сделать, я вам и так сделал, что вы хотите в 0,4, не надо наглеть. НА МИНУТОЧКУ, я ЗАПЛАТИЛА ЗА 0,4!!! В общем за такое хамство нужно увольнять сотрудников - им нельзя работать в сервисе, портят весь имидж
2
June 27
Пришли в заведение вместе с подругами. Анастасия, милая девушка на кассе, пробила сендвич, но к сожалению не знала, где он на витрине и попросила своего коллегу достать. Он достаёт ролл. В ответ на фразу, что я не это брала, показывает на своём экране не мой заказ и говорит "Читайте". Извините? Что это за обслуживание? Подруге на вопрос "А что входит в напиток?" парень протягивает технологическую карту и говорит "Читайте".
Такое ощущение, что парни либо не умеют работать, либо читать.
1
June 27
Посетила сегодня данное заведение. Ушла с негативными эмоциями. Заказала новый напиток бабл-ти. Спросила у бариста о составе, на что адекватного ответа не поступило. Опытные бариста не могли связать двух слов. Через некоторое время разборок мне просто протянули помятый и грязный листок с составом напитков и сказали, чтоб я сама прочитала. Когда я ответила, что сотрудники должны знать состав, а не предлагать гостю самим прочитать, бариста сделали очень не довольное лицо и закатили глаза.
Разговаривала с двумя не адекватными молодыми людьми , девушка Анастасия попыталась решить проблему. Видно было, что она старается, но к сожалению все впечатление портят парни.
При заказе я так же уточнила, чтоб в напиток льда положили чуть меньше, в конечном итоге отдали напиток с конкретным недаливом. На мою просьбу долить тоника, бариста так же закатил глаза и сказал, что вообще у них так не принято. Простите, но от того, что льда попросили меньше, объем напитка не должен меняться. На эту фразу мне сказали, что у них меняются.
Так же заметили, что на крышке с холодным напитком была засохшая молочная пенка.
1
1