Из плюсов: большой выбор косметических средств и аксессуаров.
По минусам - крайне навязчивый сервис, при общении с консультантом специалист делал упор на "бренды", а не сами продукты и их действие. По мнению работника магазина если товар выставлялся в ЦУМе, то он очень-очень хороший. Такое общение выглядит непрофессионально и просто неприятно. У магазина акция, я понимаю, но сходу дела постоянно повторять "накупите на 12 тысяч - заплатите 6" принципиально закрывает диалог.
Очень разочарована, после данной ситуации меняется мнение о бренде Ривгош. Ранее он был клиентоориентирован, а не продажеориентирован. Разница есть.
1
Show business's response
Svetlana J
Level 5 Local Expert
August 10
Хороший магазин косметики. Консультанты внимательные и профессиональные. Покупаю только в этом магазине. Спасибо.
2
1
Show business's response
Дарья
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Спасибо большое, магазину,за такой выбор прекрасный)А ещё, очень вежливому персоналу,в особенности девушке Мудрецовой Иннесе,она все грамотно объяснила и помогла с выбором парфюмерии! Спасибо большое, выходишь из магазина с позитивом и улыбкой,от выбранного товара))