21.07.2024 оформил заказ пиццы, оплатил онлайн, после чего на странице заказа было указано - будет готов в 18:10, т.е. через полчаса. Спустя 15 минут получил звонок, для подтверждения заказа, пр беседе сразу начали предупреждать, что будет позже готов. В 18:09 зашёл в ресторан и увидел, что мой заказ ещё не поставили в печь, т.е. ко времени готовности - он не готов...
Несмотря на вышеописанное, в 18:10 на странице заказа появилась информация, что заказ ДОСТАВЛЕН!!!
Сбарро - вы вообще как относитесь к своим клиентам? Вам наплевать на всех? В момент посещения ресторана он был пуст!!! Соответственно ничто не мешало своевременно отработать оплаченный интернет заказ.
Никогда более не буду заказывать ничего у вас, и буду это транслировать всюду...
Елена Глущенко
Level 5 Local Expert
October 20
Пицца вкусная, брала не раз. Отличные сырные палочки. Салаты, напитки. Мне нравится. Не разу не видела столпотворения, как в других заведениях фастфуд. Спокойно можно посидеть, поговорить. Спасибо, процветайте и мы к вам будем заходить.
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
March 15
Может еда здесь и вкусная, но отношение так себе. Зашли с дочерью 7 лет, ждали пока к нам подойдут минут 10. Дождались, после этого дочь захотела купить пончик, я отправила её, чтобы она сама пошла и оплатила покупку. Дочь подошла к кассиру, в руках с деньгами, ждала пока та обратит на нее внимание. В итоге к ней подошла кассир, посмотрела на нее, на меня (я стояла в стороне, сзади), дочь попросила продать ей пончик. Кассир демонстративно отвернулась и пошла дальше по своим делам, как будто ребенок не человек. После этого дочь забилась под стол и рыдала, не могла её успокоить очень долго. После этого случая она боится заходить в это заведение.