Eyekraft
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Truda Square
490 m
63 reviews
February 10
На январских были проездом в Ярославле и зашли в салон, посмотреть, примерить оправы. Елизавета любезно помогла подобрать оправу. Но в тот день мы не оформили заказ, тк очки в целом нужны, но не срочно, да ещё и живём в другом городе. В итоге, вернулись на следующий день, проверили зрение, выбрали линзы и оформили заказ с доставкой в другой город. Работа сотрудников конкретного салона очень понравилась.
Очки пришли в срок. В подарок шёл чехол, немного омрачило, что он оказался потертый, но это на совести тех, кто собирал заказ уже при выдаче в салоне в Мск.
May 18, 2024
Хочу оставить жалобу на хамское отношение сотрудников магазина и их полную некомпетентность. Не могли оформить возврат наличных средст (залога на товар, от которого впоследствии отказалсь). Наталья пошла делать диагностику другому клиенту, а Елизаевта была не способна сделать ни возвтрат ни диагностику, она просто стояла, не пытаясь даже помочь решить данную проблему. Продавцы заставили меня ждать целый час в магазине с маленьким двухгодовалым ребенком на руках, который плакал в душном магазине. В итоге у меня испорчен субботний вечер, измучен ребенок, а сотрудники даже не соизволи принести извинения.
1
July 11, 2024
Персонал очень медленный, линзы продали очень некачественные, срок ношения две недели, как итог - за неделю оказались порванными две штуки. Позже открываю другие упаковки и 4/6 линз с дырочкой, спасибо. Ношу линзы много лет, такого никогда не было.
Товар полностью себя не оправдал, не советую покупать в этой оптике, только трата денег.
Одна звезда за сделаную диагностику.