Ребята, что у вас с графиком работы? Вы указываете, что пункт работает с 9, сегодня пришла в 9:07, "поцеловала дверь" и ушла. Специально отпросилась на работе, так как заказ нужно было забрать до работы. Сотрудники из соседних ПВЗ, которые курили на крылечке, сказали, что, может, к 9:30 придёт, а может, и нет. И, вообще, "а чо такого, после работы заберёте". Вы издеваетесь, что ли? Судя по отзывам других клиентов, проблема существует не первый год, а воз и ныне там, как говорится. Сервис на нуле. Если бы я так работала, меня бы уволили давно. Больше сюда ничего не закажу.

Show business's response

Сергей Гоголев

Level 5 Local Expert

Пришел забирать свои заказы. В пвз огромная очередь. Когда подошла моя очередь, сотрудница пвз спрашивает, что у меня. То есть я ей должен перечислить все товары, которые мне пришли. Дальше она выносила какие то товары и спрашивала, какие еще остались. Хотя я даже не видел, что она мне выдала,потому что товары были запакованы. Все товары девушка искала на ощупь. Мне не выдали несколько товаров, потому что девушка просто не смогла их найти. Девушка сказала приходить завтра. Хотя в приложении товары были готовы к выдаче. В итоге когда вышел из пвз, в приложении обновился статус на "уже у вас", хотя эти товары я не получал. Поддержка также не помогла с этой ситуацией. Не рекомендую что-то заказывать в пвз яндекс маркета, потому что с вас просто снимут бабки, ничего не выдадут, а в приложении нажмут кнопку, что все товары выданы и с этим вы ничего не сделаете

Show business's response

Дмитрий О.

Level 6 Local Expert

Неадекватное поведение сотрудника в пункте выдачи. Позволяет себе орать на клиентов, отказывается обслуживать. Приводит посторонних подруг на склад пункта выдачи и уходит на перерыв. При просьбе начать работать начала орать на посетителей вместе со своей гостьей. Обходите стороной этот пункт яндекса

Show business's response

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

90 reviews