Уфанет не заинтересован в сотрудничестве с клиентами. Нашим домом проведено голосование по установке видеонаблюдения от компании Уфанет, детали работ были согласованы с сотрудниками Уфанет, присутствующими на собрании. Далее бюллетени решений с подписями жильцов были переданы сотруднику Уфанет для дальнейшей работы по установке видеокамер. Наступило долгое молчание со стороны Уфанет. Затем было объявлено сотрудником Уфанет Вадимом, что наши бюллетени голосования утеряны сотрудниками Уфанета. На моё предложение заново распечатать нам бланки бюллетеней для повторного сбора подписей жильцов последовал отказ. На связь больше не выходят, бросают трубки при звонке или сообщают, что перезвонят через 10 минут и не перезванивают.
2
Gervkr
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
К сожалению, отрицательный отзыв. В нашем 18 этажном доме, оказывается, слишком много клиентов Уфанет. Особенно сейчас, когда ДомРу начал чудить с ценами на тарифные планы, и часть их клиентов переключилась на использование Уфанет. Подал заявку на подключение, пришедший монтажник, извинился, сделать новое подключение не можем, нужна модернизация оборудования в доме, а это сейчас очень дорого. Ок, ну нет так и нет!
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 5
До недавнего времени всё было хорошо, но в один прекрасный момент какому-то сверхразуму из Уфанет пришло в голову убрать возможность просмотра дворовых камер через веб версию сайта, теперь эта возможность доступна только в их приложении. Это же гораздо удобнее в случае ЧП смотреть записи на 6 дюймовом экране, а не на 24-х