Уфанет не заинтересован в сотрудничестве с клиентами. Нашим домом проведено голосование по установке видеонаблюдения от компании Уфанет, детали работ были согласованы с сотрудниками Уфанет, присутствующими на собрании. Далее бюллетени решений с подписями жильцов были переданы сотруднику Уфанет для дальнейшей работы по установке видеокамер. Наступило долгое молчание со стороны Уфанет. Затем было объявлено сотрудником Уфанет Вадимом, что наши бюллетени голосования утеряны сотрудниками Уфанета. На моё предложение заново распечатать нам бланки бюллетеней для повторного сбора подписей жильцов последовал отказ. На связь больше не выходят, бросают трубки при звонке или сообщают, что перезвонят через 10 минут и не перезванивают.
2
Алекс
Level 7 Local Expert
March 18
Хорошая компания. Пользуюсь услугами с 2017 года. Но, сегодня - 18 марта 2025г. в 14-00 отключили телевидение. Оператор на "автомате" обещает "в течение часа...". Время 20-45, а телевидение не работает. В Нижнем есть сотрудники или ждем рембригаду из Уфы? Странно, за рабочий день после штормового ветра на прошлой неделе сотрудники Нижновэнерго быстро восстановили все повреждения. Но это другой уровень! Ждем...
Gervkr
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
К сожалению, отрицательный отзыв. В нашем 18 этажном доме, оказывается, слишком много клиентов Уфанет. Особенно сейчас, когда ДомРу начал чудить с ценами на тарифные планы, и часть их клиентов переключилась на использование Уфанет. Подал заявку на подключение, пришедший монтажник, извинился, сделать новое подключение не можем, нужна модернизация оборудования в доме, а это сейчас очень дорого. Ок, ну нет так и нет!