Один из худших магазинов Фамилия, даже стрёмных, вот прямо это слово в точку. Я с сетью Фамилия впервые познакомилась из блога стилиста Марианны Елисеевой и была приятно удивлена, что в одном магазине можно собирать себе классные образы из коллекций разных брендов, ну идея же крутая. Но ходила я в Фамилию в ТРК Радуга, если сравнить с Плазой, то это день и ночь. Во-первых, помещение здесь тусклое, душное, полы мрачные и грязные, примерочные замшелые. Во-вторых очень бедный ассортимент, за 1,5 года ничего из одежды ни себе ни детям не смогла подобрать, много старых вещей, с дырками, в катышках. Поэтому езжу в Радугу или в новый магазин на Лиговском в Ленте, вот там красота и выбор и ценник отличные. А этот магазин нуждается: в ремонте, смене оборудования, списании залежалого товара и обновлении ассортимента. Ставлю троечку в надежде, что менеджмент сети обратит внимание и возродит этот магазин в новом качестве.
2
1
Show business's response
Арина К.
Level 6 Local Expert
January 29
Купила подушку в этом магазине, так как нет возможности ее оценить, ошиблась с выбором
Не подошли размеры
Хотела сдать обратно, но заместитель управляющего Александр этому был не рад, настойчиво отказал, ссылаясь на устаревшее законодательство, утверждая, что подушка использовалась и не имеет товарный вид. Хотя подушки, лежащие на полках, изначально, выглядят намного хуже)
Не поняла основание отказа, спасибо за «качественное» обслуживание