Сегодня заказала такси для сына на костылях. Машина подъехать отказалась к главному входу поликлиники, так как оператор указала точку подачи машины к входу в травмпункт( при оформлении заказа никто не поинтересовался куда мне нужно подать машинУ). Пришлось пререкаться с водителем, т.к он отказывался подъехать к тому месту, где стоял сын. В итоге , машина подъехала, но на мою просьбу подвинуть переднее пассажирское кресло назад, чтобы сыну было проще сесть, водитель ответил отказом и буквально сразу дал по газам и уехал, чуть не задев костыли сына. Я даже не смогла от неожиданности сфотографировать номер машины, запомнила лишь номер на капоте (840). Что за ужас! Раньше всегда пользовалась только этим сервисом заказа такси, теперь - нет и ещё раз нет!!!!

Show business's response

Софья Беликова

Level 4 Local Expert

Последний раз машина не приехала на место, но водитель включил платное ожидание, при попытки связаться с ним, он не брал трубку. После этого мне ничего не оставалось, как отменить заказ, но с меня списали деньги за отмену... Служба поддержки не решила вопрос. И, к сожалению, такая ситуация уже второй раз. Видимо, это такая схема работы

Show business's response

Ольга Панцерно

Level 2 Local Expert

Полный трындец! Вызвала машину через оператора,пришел ответ,что машина будет через 10 мин. Машины не было ни через 10,ни через 30 мин. При наборе с водителем связь была не установлена,но все время утверждалось,что машина ожидает....Где ожидает,и кого?... В итоге пришлось по морозу ,поздно вечером идти пешком. Связавшись с оператором,объяснив причину,та лишь равнодушно хихикала,и заученно предложила оформить новый заказ,и оформить жалобу. За такие,,УСЛУГИ,, Огромное спасибо.

Show business's response

Vezet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

134 reviews