Ufa, Rubezhnaya ulitsa, 174подъезд 3, этаж 1
Play
Directions
СТЦ Мега
105 m
99 reviews
September 25
Двоякие впечатления, наверное площадка именно для того, чтобы оставить ребенка, пока взрослые на шопинге, целенаправленно ехать за развлечениями на эту площадку явно не стоит.
Всё уже не такое свежее и новое, мягкие сидушки в разводах, шарики с волосами, материалы покрытия, честно говоря, не очень практичные, хоть и красиво, мягко и светло.
Ценовая политика тоже не очень понятная, есть плюс-можно оплатить 1,5 часа, а не безлимит сразу (как это на многих площадках), но вот то что ребенку от 6 месяцев платный вход-удивило, чем там будет пользоваться и играть шестимесячный малыш, некоторые детишки и в 8 месяцев ещё не сидят сами, и не ползают активно. Я пришла с 4х летним ребенком, конечно сопровождение обязательно, со мной был ещё 7,5 месячный ребенок, и за него тоже нужно было платить, хотя я планировала, что старший играет, младший спит-ему это площадка в этом возрасте, совершенно не нужна.
1
July 29
Сегодня (понедельник) были впервые в данной игровой по рекомендации знакомых, больше сюда ни на ногой.
Начнём с того, что у ребёнка был День Рождений, заранее позвонила забронировала дату и время, условия брони не были разъяснены по телефону- в чём преимущество брони. По приходу узнаю , что моим 3 детям, т.е. многодетной семье, один из которых именинник скидку как многодетным предоставить не могут, ссылаясь на то что они проводят всех гостей по одному тарифу - об этом по телефону сказано не было. Предлагаю сотрудникам разделить 7 гостей и моих детей выделить в отдельную анкету, на что мне отвечают, что нам придётся ждать в очереди когда выйдут трое детей ссылаясь на то, что много детей в игровой (детей кстати было не так много). Чтобы не расстраивать своего ребёнка ожиданием я соглашаюсь на их условия и плачу за своих детей полную стоимость.
Также по телефону было сказано, что имениннику 50 процентов скидка в День Рождения, а нет по факту у них её тоже нет, здесь сработала другая отговорка- мол если скачали приложение "Карта скидок" - вам добавляют 30 минут, а имениннику скидку тогда не будет.
Короче, вывод таков, врут прям в глаза и им далёко по барабану на мнение клиентов.
P.s. забыла сказать : по приходу нам сказали что 2 зоны не работают на ремонте (по телефону об этом сказано не было), хотя подруга сказала что в июне были в этой игровой - всё работало. Следовательно, менеджер намеренно обманул нас по телефону.
Также хочу заметить, инвентарь так сказать уже осталось маловато, такое ощущение что по тихоньку всё уносят.
Искренне не рекомендую терять время в данной игровой
2
May 28
Ужасное отношение сотрудников к посетителям. Не соблюдение норм безопасности и контроля за детьми. В зале всего 2 инструктора и 1 на входе, на приеме детей , в случае плохой ситуации ничем не помогут эти 2 сотрудника, которые чаще всего сидят на 1 точке и смотрят в потолок.
Далее, поняли тарифы.
Не пустили сопровождать ребёнка 6 лет бесплатно. Взрослый проходит по цене ребёнка, за что интересно берется оплата со взрослого непонятно. Персонал сказал, что оплата взымается за шкафчик, когда мы ответили, что сейчас лето и дополнительный шкафчик на взрослого нам вообще не нужен, ничего не смогли сказать в свое оправдание.
Были постоянными клиентами, проводили здесь мероприятия, рекомендовала знакомым, с таким отношением к посетителям, с такими ценниками и с «безопасностью» - больше не придем. В городе полно других прекрасных мест, где взрослые проходят беспрепятственно и бесплатно. А вы, будущие посетители, если захотите развлечь своего ребёнка, то за вход придется оплатить за себя и за дитя 🔥