Занимаемся грудничковым плаванием почти 3 месяца. Ребенку очень нравится, тренер Матвей большой молодец, всегда найдет подход под любое настроение малыша. Тренировки проходят на ура! На этом плюсы заканчиваются. Чтобы получить выше описанные плюсы нужны пройти через самый огромный минус этого Центра - ресепшен. После общения с администраторами пропадает желание ходить на занятия, равнодушное отношение с их стороны уже раздражает:
1) Если вы еще не являетесь клиентами, то для вас будут положены улыбки, приветливое отношение, с вами будут здороваться при входе, но это только до того момента, как приобретете абонемент. После на вас будут смотреть как на Г.
2) Хамское отношение. После сегодняшнего занятия вышли в хол, чтобы одеть ребенка и пойти спокойно домой. Один пеленальный столик был занят, а второй был весь в грязи. Я решила сообщить об этом администратору ресепшена. На что мне было отвечено, что это не ее зона ответственности и вообще для этого с существует пеленка. ВНИМАНИЕ! В этот центр ходят детки с 2 месяцев! Любому родителю будет неприятно укладывать ребеночка на грязный с разводами столик, даже на пеленку. Неужели нельзя навести порядок? Полнейшая антисанитария
3) На протяжении всех 3 месяцев бесконечные проблемы с душем, вода не уходит. Как мыть малыша? Надеюсь, этот вопрос уже наконец решится.
Ходим сюда заниматься лишь из-за Матвея, если бы не он, то давно бы нашли другое место!
Денис И.
Level 27 Local Expert
July 16
Коллектив очень профессиональный и отзывчивый - что девушки на ресепшн, что тренеры. Мы занимаемся с Александром, ребенку 4 месяца очент нравится. Не ожидали, что ему так зайдет, если честно.
Качество воды - заявлено как питьевого уровня, с фильтрацией каждые 30 минут. Подтвердить\опровергнуть не могу, не пил, но ребенок естесвенно пробовал, вроде все ок)
Цены с учетом индивидуального занятия достаточно адекватные, есть абонементы, по которым посещеняи будут немного дешевле, но с ними нужно быть аккуратными - имеют жетские сроки использования и остаток не возвращают. Это не плохо, просто тут пишут много отзывов про это, хотя заранее всех предупреждают.
Снял одну звезду за то, что по моему мнению, не хватает какой-то зоны, где разгоряченого ребенка из воды 32 градуса можно "охладить" до температуры ресепшена и торгового центра, где достаточно сильно работает кондиционер.
Хорошее рассположение, на -1 этаже ТЦ, всегда можно найти парковку, не многолюдно.
1
Show business's response
Любовь Кульпанова
Level 2 Local Expert
October 12
Ходим в бассейн с двумя внуками уже второй год. Детям очень нравится, тренера имеют индивидуальный подход к ребенку. Бассейн чистый. На ресепшене всегда помогут. Огромное спасибо всему персоналу.