Это просто неприемлемо! Я оформила заказ до 1 апреля, но он мне не подошёл, и я отказалась от покупки. У меня было ещё три заказа на даты до 4 и 14 апреля. Я имею полное право забрать заказ до 4 апреля включительно, но почему-то владелец пункта выдачи заказов (ПВЗ) отменяет все мои заказы. Прошу вас объяснить, почему происходит такое самоуправство, и куда можно обратиться с жалобой на это.

Алексей Сафронов

Level 4 Local Expert

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника, который был на смене 7 июня 2026 года. К сожалению, его поведение и уровень компетенции оставили крайне негативное впечатление. Мы очень ценим ваш пункт выдачи и часто им пользуемся, но подобные инциденты с персоналом могут серьезно подорвать вашу репутацию. Надеюсь, вы примете это во внимание.

Екатерина Зорина

Level 13 Local Expert

Не очень дружелюбные сотрудники, атмосфера так себе, очень загружен, поэтому будем чаще заказывать в другие точки И кстати впервые столкнулась с тем, что пункт выдачи устраивает доп выходные вне графика 👀 вот например 23. 01 работать не будут, с чего вдруг не ясно.

Ozon

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

70 reviews