Dom.ru Samara
Directions
Gagarinskaya
1.37 km
Улица Дзержинского
218 m
178 reviews
January 20
Пользуемся достаточно давно, почти 4 года, первое время не наблюдалось никаких проблем, хотя и цены были выше чем у конкурентов качество было хорошим, последние пол года интернет ужасный и в плане скорости, и в плане качества, при этом 1-2 раза цены на тариф повышались. Последние дни просто ужас, интернет проваливается уже на регулярной основе раз в ЧАС. Поддержка подтверждает прерывания но сделать ничего не может. Разве что вызвать мастера, но это услуга платная(как неожиданно). Был фаворитом в Самаре, но из-за баранов на руководящих должностях(я так подозреваю), компания скатилась в тотальное дно, на данном этапе не советую никому подключать этот оператор, а ещё лучше отказаться от него полностью
10
December 15, 2024
Недавно начал пользоваться услугами Дом.ру в Самаре, и хочу поделитьс я своим опытом.
Во-первых, ассортимент предлагаемых услуг впечатляет: интернет, телевидение и телефонная связь. Все настроено четко и работает без сбоев.
Во-вторых, качество обслуживания клиентов на высоте. Вежливые и компетентные сотрудники всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Кроме того, цены на услуги вполне конкурентоспособны, а периодически появляются выгодные акции и предложения.
В общем, рекомендую Дом.ру всем, кто ищет надежного и качественного провайдера. Это отличный выбор для тех, кто ценит стабильность и высокий уровень сервиса.
15
March 13
Слышал много негативных отзывов. К сожалению пришлось подключится к данной компании, так как в доме нет альтернативы. После ПЛАТНОГО подключения(подскажите других провайдеров в Самаре, которые подключают платно), компания расстроилась, что пользуюсь своим модемом. Итог, 2 дня с интернетом дом ру, вылетает каждые 15-20 минут. При этом пользовался этим же модем у другого провайдера около 5 лет, никаких проблем до марта месяца не было. Что он так сильно устарел при переходе на дом ру? Когда делаешь диагностику, предлагает купить модем компании на сайте. Они там от 5600... А то, что в других компания работают любые модемы, а тут только свои не странно. Надеюсь как-то исправят ситуацию. Хотя уже верится с трудом. П.С. Пока не был подключен, постоянно звонили живые люди, как только подключился общение только с роботом у которого минимум функций. Печально всё это.
3