Заведение очень понравилось, были первый раз, все понравилось, атмосфера хорошая, блюда отличные, кальян дымный, в особенности хочеться отметить бармена Владимира, вежливый, общительный, коктели вкусные, про кальян тоже ничего плохого сказать не можем

Дмитрий Писанко

Level 7 Local Expert

Отзыв- Негативный. 3.11.25 решили сходить небольшой компанией из 4 человек в Нарджилию. Не в первый раз. Последний раз до этого были пол года назад примерно. Остались впечатления положительные, но этот раз... При выборе заведения на вечер повелся на новые красивые видосы в группе-хорошая работа монтажера. Так же новинки в меню смогли заинтересовать. Чтож. Сам отзыв- пришли к 6 часам. Заведение открыто уже 2 часа. При попытке заказать бургеры и пивную тарелку получаем ответ, что теста нет пока, креветки приготовить не можем. «На стопе, В течении часа , полутора должны быть». Окей, не беда. Заказали кальян. К кальяну вопросов нет, кальянщик молодец, респект. Заказали 2 том яма, удон гренки и сырные палочки. Пока вопросов особо нет, по том яму мы что то по вкусу для себя отметили, что нам не совсем понравилось, но это спишем на вкусовщину. Помимо этого заказали чай- облепиха апельсин. Чай несли/готовили- минут 30 если не ошибаюсь, ну да ладно- принесли, сказали , что ему нужно настояться. Еще. Окей, настаиваем, наливаем и понимаем, что ни аромата апельсина, ни аромата облепихи нет. Совсем. Абсолютно. При просвете вспышкой телефона видно, что в чайнике что то плавает, что это- мы не знаем. Возможно облепиха, но сколько раз она была заварена до этого, раз от нее абсолютно нет никакого аромата- загадка. Ладно. Так же заказали кофе. Обычный капучино. Делает полагаю машина. Принесли довольно быстро, но принесли не то- некий кофейный напиток похожий на 3в1, без пенки. На вопрос: «А где же пенка?» получаем ответ: « Ну, не получилось». Зачем приносить то, что не получилось- непонятно. Так же заказали крылышки и 2 десерта -точно не помню порядок (до кофе или после) сказали, что должно быть в течении получаса, окей. Сидим разглядываем чай и обсуждаем чай и кофе. Думаем, хотим ли мы крылышки. Подзываем официанта минут через 15-20. Спрашиваем готовятся ли крылышки, можно ли от них отказаться- получаем ответ, что крылышки готовить и не начинали. Понятно, отказались от крылышек. Спрашиваем почему так плохо стало, почему так медленно несут довольно простые позиции с учетом того, что в заведении заказывали еду только мы- было занято 3-4 столика с нашим включительно - за одним сидела молодежь с одним коктейлем на четверых, за другим ребята с кальяном. Получаем ответ, что разговаривали с директором, что вчера был тяжелый день. Почему это должно волновать клиентов не понятно. Просим телефон директора, хотим донести проблему с которой столкнулись напрямую. Разговариваем с директором, неким Никитой, описываем проблему, на что получаем ответ, что это мелочи, всего 140 рублей кофе и 450 р чай, и не стоят испорченного вечера и вообще это у нас вкус просто другой, все с чаем у них круто, он сам пробовал, а кофе , ну просто девушка официант/бармен новенькая всего месяц. Ну как сказать, мелочь это что на полу чипсина валялась, что в столе салфетка валялась в нише для телефонов, что у самого стола стекло снизу болталось, что в туалете сильно пахло, бывает. Не мелочь, это что когда вам приносят не то, за что вы хотели заплатить свои деньги, когда при своей непосредственной работе девушка-официанта выглядит потеряно, забывает принести коктейли и приготовить чай при минимальной загрузке, когда при попытке донести до руководства проблему без повышенного тона и ругани получаешь в ответ (вежливо безусловно, но все же)- это вы не такие, а не у нас что то не так. Чай и кофе из счета вычли. Итого: -официант старается, но у нее получается не очень -кухня через 2-3 часа после открытия не готова поставить свои основные позиции -простейшие позиции (чай, кофе) не соответствуют описанию -убрано в месте, куда мы сели было не очень -в туалете не было бумаги -кальянщик- молодец Грустно, с хорошего впечатления о месте резко изменилось на негативное. Шли вкусно попить, покушать, а что то вышло все не очень. Очень жаль. Фото не прилагаю. Фоткать было нечего. Разве что чай, но мы не догадались.

INCOGNITO

Level 5 Local Expert

Отличное заведение, всегда вкусная еда и очень дымные кальяны. Персонал вежливый и приветливый. Приятная обстановка. Рекомендую

The Office Nargilia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

43 reviews