Kroshka Kartoshka
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Novokosino
162 m
Novokosino Metro Station
20 m
Information verified by owner
9 reviews
June 18
Не помню имя девушки, что меня обслуживала, но впечатление осталось отвратительным
Пришла, в кафе, кроме меня находились двое мужчин, девушка собирала их заказ. Я подошла к витрине, читаю, выбираю, никого не трогаю, девушку не тороплю, на что сразу получаю фразу "я занята, ждите" так я и не спрашивала ничего. Определившись с выбором подошла к кассе, опять же, ничего не говоря, просто ожидая когда девушка освободится, не торопя, получаю опять подобную фразу "ждите, у меня другой заказ, я одна" претензий ноль, я не слепая и вижу что дама трудится в одного, в глазах вроде не двоится, ну или я сильно на это надеюсь по крайней мере. Ладно, думаю, с кем не бывает, тоже не люблю когда торопят, ну рефлекс уже может выработан так говорить (хотя конечно, если это так, не видать даме гостей повторно)
Девушка отдала заказ, стала принимать мой. На курсы дикции я, конечно, не ходила, но логопеда в свое время прошла, разговариваю вроде членораздельно. Это я к чему собственно - заказ мой переспросили раза три точно. Да с таким презрением ещё, хотя может мне и показалось, но с другими гостями милая дама разговаривала вполне нормально. Господи, ну что я плохого сделала, отпусти мои грехи. Но в смену прекрасной дамы больше не приду, точно, или не приду вообще. Потеря конечно не велика, но как говорится - с миру по нитке
Хорошего дня, всем кто дочитал, а главное, хорошего обслуживания
4
May 2
Вкусно, сытно. Заказ приготовили очень быстро, сотрудники были вежливые и улыбчивые. Задала пару вопросов по меню - на всё ответили, всё объяснили. Хорошая точка. Постное меню огонь 🔥
1
October 11, 2023
Перед заказом попросил перемешать наполнители прямо в картошке. Делаю так всегда в Крошке Картошке. Девушка удивилась и переспросила. Я подтвердил, все перемешать и оплатил заказ с собой.
Спустя несколько минут вижу как упаковывают мой заказ с не перемешанными наполнителями. Удивляюсь теперь я. Выясняется, что по стандарту это не положено. Про что девушка меня переспрашивала в начале и как поняла просьбу теперь загадка.
Попросил сделать возврат. Чек о покупке забрали, а после еще не дали чек об отмене транзакции. Хотя в таких случаях всегда отдают оба или дают второй.
Новая точка, сделал в ней заказ в первый и в последний раз. Не слушают, что их спрашивал покупатель. Не могут выполнить простую просьбу. А потом еще оставляют себе чеки для бухгалтерии, даже не пытаясь предоставить хотя бы копию покупателю.
1
5