ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ! Опасный товар и полное равнодушие к клиентам. Покупали в магазине «4 Лапы» красноухую черепаху вместе с рекомендованным сотрудниками оборудованием. Нам продали неисправный нагреватель для аквариума. Через несколько дней, глубокой ночью в 3 часа, нагреватель лопнул прямо в воде, начал дымиться и буквально чуть не устроил пожар в квартире, где спят маленькие дети. Только благодаря тому, что супруга вовремя почувствовала запах гари и отключила прибор, получилось избежать трагедии. Но самое печальное — от перепада температуры черепаха погибла. Когда мы обратились в магазин, сотрудники: • признали брак, • приняли только нагреватель, • и категорически отказались компенсировать погибшее животное или предоставить новую черепаху, хотя вина полностью на качестве их товара. Выходит, что магазин спокойно продаёт опасное оборудование, подвергая риску здоровье людей и жизнь животных, а потом отказывается нести ответственность. Очень разочарован и возмущён. Такой подход — это не просто плохой сервис, это реальная опасность для покупателей.

Show business's response

Ксения Воробьёва

Level 13 Local Expert

Хороший магазин . Девочки умницы всегда помогут , подскажут . Бывают хорошие скидки и акции. Прекрасное отношение к животным. Пользовалась несколько раз доставкой тоже довольна.

Show business's response

Ариадна Эдуардовна

Level 7 Local Expert

Каждый месяц новые акции, приятные цены и ассортимент, сотрудники с ветеренарным образованием грамотно проконсультируют и помогут подобрать верный препарат

Show business's response

Chetyre Lapy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

145 reviews