Счастье
27 reviews
October 14
Дорогие, думаю, вы согласитесь, что поход «за счастьем» -это всегда ритуал, связан он либо с праздником, либо с желанием порадовать себя/близких. Это про приятные впечатления.
Не всегда есть возможность заехать в ресторан с магазином, часто приезжаю в Охотный ряд, по пути. И вот каждый раз- на столе у девушек всегда бардак из лент-ножниц-книжечек и проч.
Полупустые витрины в этот раз добавились. Одна девушка не умеет работать с кассой, поэтому дергала девушку, которая помогала мне, из-за чего покупка затянулась.
В добавок сегодня идет сильный очень мокрый снег и я попросила найти любой не бумажный пакет (думаю не нужно объяснять почему). Дали два бумажных, по итогу, три подарочные коробки в пятнах от дождя. Как завтра их дарить- не понимаю.
В нашем климате, при всем уважении к экологии, к пакетам явно подарочной продукции должны быть альтернативы мне кажется, иначе коробки будут в разводах, макаруны намокнут и т.д. Бумажные пакеты превратились просто в кашу.
October 6
Хотел приобрести брошку и плитку шоколада на Никольской перед самым отъездом из Москвы. Точка на Никольской не работала (на картах была информация работы с 09 часов, по факту оказалось с 11). Я позвонил по телефону из карточки на картах, от меня приняли претензию о том, что информация о режиме работы точки на Никольской неверная и сориентировали на точку в ТЦ Охотный ряд, извинились и предложили кофе. Продавец уже знала о моей проблеме и скором приходе и быстро решила мою проблему в условиях жесточайшего у меня дефицита времени. Настаивала на бесплатном напитке, но я не смог согласиться, так с собой было много вещей.
Купил, что хотел: брошку и плитку шоколада в подарок. Очень доволен и продукцией, и уровнем сервиса как поддержки, так и персонала на месте.
Рекомендую.
October 14, 2023
Сегодня, 14.10.2023, случайно шла по торговому центру и увидела знакомую надпись. Меня безмерно порадовало и произвело исключительно хорошее впечатление, что моя любимая кондитерская, кусочек красивейшего и любимого города появился в чопорной столице 😻. Мало того, что девушка сама по себе милашка, так еще и порадовала меня новостью о том, что лучший в мире ресторан теперь не только в Петербурге, но и здесь, на пушкинской. Цены - супер (народ, ну это кондитерская, это уровень не шоколадки «аленка» и не рафаэлло). Спасибо! 1000 счастливых звездочек из 10!
May 24
Конфеты прекрасные!
Ужасная точка продаж. Как не придешь - витрина завалена упаковками от товара, постоянно бардак. Продавцы стоят болтают, на подходящих людей не реагируют вообще. Приходится подходить и просить помочь. Попросила шоколаду - пробили конфету. Говорю, что просила шоколадку, отвечают что с грецким орехом их нет. И что ?)) в авиапарке например супер вежливые и внимательные продавцы. Тут всем все равно… это странно, учитывая расположение
2
3
April 9
Очень люблю Счастье. Очень часто покупаю ваши конфеты, если встречаю их, но вот мерч вживую даже в Питере не встречала, но довелось встретить на вашем островке в Охотном ряду.
06.04 около 12 часов увидела островок и с радостью пошла к нему. Не успела я дотронуться до браслета, девушка-кассир презрительным тоном сказала: «Ничего руками не надо трогать и освободите кассовую зону, я клиентов обслуживаю». Я бы обязательно что-то приобрела, но вынуждена была развернуться и уйти.
Не люблю, когда персонал, который ОБЯЗАН быть доброжелательным, пытается показать мне, что я чего-то не достойна.
Обычно такие отзывы не пишу, но считаю, что руководство должно быть в курсе, какой персонал у них работает.
2
2
May 28
Чудесная консультант Ксюша 💗 Всё рассказала про шоколад лавки, помогла с выбором, аккуратно упаковала!
1
March 22
Одни из самых вкусных шоколадных конфет с необычными сочетаниями! Цены немного кусаются, но иногда можно себе позволить кусочек счастья) Рекомендую!
2
November 11
Приятное место! Вежливый и компетентный персонал. Консультант Милана подробно рассказала про интересующие меня конфетки. В итоге взяла веганский белый шоколад (тк не ем белый сахар) и какао на кокосовом молоке. Покупкой осталась довольна) Еще приду сюда за подарочными наборами друзьям!
August 5, 2023
Шоколад качественный, делают всякие интересные «сезонные» коллекции.
Очень люблю этот магазин, приятно, что и в Москве открылось несколько точек, и интернет-магазин есть.
До сих пор вспоминаю с ужасом 20 минут очереди с улицы и это в зимнем Петербурге🫠
2
March 19
Заходил в такую лавку в аэропорте Пулково, в Питере, набирал конфет и пил кофе. Тут - тот же ассортимент, отличный кофе и приветливый персонал.
1
March 14, 2023
Отличный ассортимент, очень вкусный) хороший подарок для любого повода. Продавцы приветливые. Жаль в Москве мало кафе-ресторанов это фирмы. Перед праздниками нужно заранее позаботиться, в Москве возможен высокий спрос на некоторые позиции. Цены конечно выше среднего, но качество того стоит!
1
February 29
Вкусные сладости, которые подойдут в качестве сувенира, привезенного из Москвы. Единственное, не самые дешёвые цены, обусловленные конечно расположением
1
March 19
Очень вкусные конфетки, упаковывают в красивую коробочку, неплохой сувенир для подружки, девушки, в Ростове таких нет)
2
December 26, 2022
Вкусные пралине, трюфели-к качеству продукции вопросов нет, все замечательно. Но: уважаемые владельцы данного бизнеса, постройке, пожалуйста, процесс продаж оптимальным для клиента образом, с учётом сезонности и высокого клиентопотока в праздники. Я покупала в подарок конфеты в корнере ТК Охотный ряд 25.12. Простояла в очереди 15 минут, и эта очередь возникла не из-за наплыва покупателей, а из-за нерасторопности персонала. Девушки очень медленно и печально складывали подарочные упаковки из картона под каждого покупателя. Как оказалось, конфеты в готовых подарочных упаковках практически не продаются, поэтому продавщицы формируют каждую упаковку под клиента. С расторопностью ленивца из Зверополиса. Отсюда пожелание: сделайте хотя бы перед праздниками широкий ассортимент готовых подарков, а также выделите на упаковку одного сотрудника (чтобы остальные могли отпускать товар), или сформируйте эти картонные упаковки до начала клиентопотока, заранее. Я была вынуждена взять пралине без упаковки, тк никаких сил ждать ещё 15 минут не было, что достаточно обидно, тк конфеты предназначены в подарок. Уверена, грамотный подход к организации продаж позволит вам эти самые продажи увеличить.
8
5
September 24
Не понимаю общий восторг, мне не вкусно. Девушка очень вежливая и доброжелательная, но общая картина - 2 из 5.
December 4, 2023
Я вообще в полном восторге от данного заведения, мармелада конечно нет.. Но ради двух ангельских, шикарных, богоподобных, невероятных Ксений я ставлю 5 звëзд и не жалею!
January 22, 2023
Это место мне очень приятно, большая история связывает. Была неприятная ситуация, но ее быстро решили, поэтому оценку снижать не стану.
Вкусно и интересно по ингредиентам
1
March 16, 2023
Брали печенье, хочу сказать, что печенье, как печенье, я такое с грецким орехом брала в глобусе, которые стоят по 20 руб одна большая штучка, так что эти 400 р за коробку того не стоят, но конфетки норм
3
March 4, 2023
Очень вкусные конфеты, а для подарка - просто нет альтернатив. И название такое поэтичное... А какие не обычные сочетания вкусов...
1
December 13, 2023
Оформила заказ за неделю!! Мне его подтвердили, приехала забирать, половины моего заказа нет!!
1
April 14, 2023
Самый вкусный шоколад и очень интересные сочетания вкусов🤤
1
December 24, 2022
Все достаточно неплохо, но заказ выдали в мятом пакете)
Хорошо, что коробочки красивые, но все же)
1
December 29, 2023
Время 21:40 - отказались обслужить, со словами «мы закрываемся» . Время работы указано до 22:00.
3
March 15, 2023
превосходные и качественные конфеты.
1
January 4
Вежливые сотрудники,но ценник очень высокий.
1
October 2, 2023
Обалденные конфеты
1
December 25, 2022
Цены не очень
2