Думал Почта России отвратительное заведение, но это еще хуже! Сельпо из Советского союза! Сонные мухи, которые ничего не понимают в своей работе! Пришел третий раз оформить единовременную выплату при рождении ребенка, услуга, которую оказывает данное заведение, ни один из работников ничего про это не знает! С горем пополам заполнили заявление, отправили через Госуслуги - его отклонили, что делать дальше никто не знает! Нужно всех работников переаттестовать срочно!

Елена Б

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудницам отделения Войковский за их неравнодушие и готовность помочь клиентам! Спасибо Алле Николаевне, Светлане, которые неформально относятся к работе и к людям в этих сложнейших условиях, когда все и везде сократили, персонал, количество офисов, возможность полноценно вести прием клиентов не по талону-секундомеру, а столько, сколько требуется. Несмотря на ежедневно большие очереди, нервных посетителей, бездумную цифровизацию, когда нет полноценной стыковки между программи (Госуслуги и СФР), сотрудницы пытаются найти и находят решения из трудных ситуаций, очень вежливо и терпеливо помогают всем. Руководство обязано обратить внимание на то, что такой персонал надо беречь и поощрять!

Show business's response

Ella P.

Level 3 Local Expert

Великое благо состоит в том, что можно непосредственно обратится к специалисту и получить грамотный, понятный ответ. Благодарю за возможность обратиться лично к специалисту! Не все вопросы можно решить онлайн, особенно те, решение которых не "лежит на поверхности"! Быстро, оперативно, человечно помогли с вопросом направления маткапиталла на цели образования ребенка.