Добрый день, уважаемые! купил 12.12.2024г. кофеварку КТ-736 Kitfort и не нарадуюсь удачной покупки. Дизайн самой кофеварки -нравится, простая в управлении, кофе приготовленный тоже радует. Пожелаю сам себе чтобы долго работала и радовала.
Show business's response
ST0RM
Level 4 Local Expert
February 29
Впервые столкнулся с возвратом бракованного товара и пожалел, что пользовался этим маркетплэйсом! Никому не советую покупать здесь технически сложные товары. Целенаправленно купил у них флешку фирменную Transcend 128 gb в надежде, что получу не подделку, как возможно с другими маркетплэйсами, притом у них она стоит дороже! Переплатил, в итоге попалась бракованная флэшка, вот тебе и фирменная вещь! Лучше бы китайский ноунейм взял в 2 раза дешевле! Флэшка выдержала 2 записи 2х фильмов и перестала определяться на всех устройствах. Вернул брак через 5 дней после покупки. Составили акт 20011349. В итоге прошла неделя, а эта контора затягивает по непонятным мне причинам с возвратом жалкой тысячи рублей!!! Ни денег, ни флэшки, а она мне очень нужна! Еще и бегать туда своими ножками приходится по старинке, ибо никаких номеров телефонов, никаких горячих линий у данной конторы не существует! А даже когда прибежали в офис, то менеджеры пожимают плечами, у них никакой обратной связи также нет, а на дворе шёл 21й век!!! Видимо голубиную почту придется засылать, чтобы выбить свою тыщу! Притом в приложении в личном кабинете указано, что заказ успешно выдан и ВСЁ!!! Весело светится зелененьким успешно выданный заказ и никакого упоминания про возврат по гарантии и статус данного возврата. Вот такая вот современная контора, думайте сами, а надо оно вам?
1
Show business's response
Александр М.
Level 14 Local Expert
June 24
3 ку ставлю только за то что каждый раз приходиться делать годовую доверенность … причём каждый менеджер по разному трактует ( очень не удобно поэтому и покупаем в др фирмах более лояльных) ну и 2 этаж не очень удобно для объемных или тяжелых заказов.