Приблизительно неделю назад мы купили здесь сережки, но, к сожалению, осмотреть их должным образом получилось не сразу. Спустя несколько дней после покупки в процессе носки было обнаружено, что застежка у одного из изделия слабая и еле закрывается. Сегодня мы конечно же решили обратиться с данной проблемой к продавцу, описали ситуацию, не грубили, не повышали голос, но в ответ вместо извинений выслушали много неприятного, в частности - цитирую ‘’ я вам больше ничего не продам, идите и покупайте в другом месте’’ девушка вообще в курсе, что это нарушение ?) (ст. 426 ГК РФ). По Вам роспотребнадзор плачет, ребята. Я понимаю , что это ломбард, но украшение тоже как бы не копейки стоило, чтобы его в таком состоянии продавать. Останавливает от написания жалобы лишь девушка-ювелир, которая починила застежку, огромное ей спасибо.

Борис Макеев

Level 13 Local Expert

Единственный ломбард, который выдал именно ту сумму, которая была предложена по онлайн оценке. Другие в переписке озвучивали больше, а по приезду искали и находили необоснованные причины занизить оценку. Только зря катался. Очень красивый офис в центре Владикавказа с комфортным интерьером и достойной мебелью. Встречают как самого дорогого гостя. Приятная доброжелательная обстановка когда с легким сердцем и расстаешься с любимой вещью и с радостью приобретаешь новую. Кстати ассортимент ювелирных украшений значительно отличается от других ломбардов города- огромное разнообразия высококлассных ювелирных изделий. Пока оформляли залог мне был предложен кофе в чашке Villeroy & Boch co сладостями. Вроде мелочь, но я ценю такие детали. Меня обслуживала невероятной красоты девушка лет 25-27, профессионал и ювелирный эксперт, интеллигентная и культурная. Оказалось- директор Ломбарда. Стало понятно откуда такой высокий сервис. Быстрое оформление, залог бережно упаковывают в сейф-пакеты (такого я не видел ни в одном ломбарде). Деньги выдают сразу наличными или переводом. Ушел с хорошим настроением и деньгами. Спасибо большое за такой крутой лучший в городе Ломбард. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Елизавета И.

Level 7 Local Expert

Ломбард самый дорогой в городе, под 10%в месяц и за грамм меньше, чем в других ломбард ах. Золотые изделия красивые современные, но дорогие, почти как в магазинах. Обслуживание высокомерное.есть лучше ломбард.

Zolotoy Mustang

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews