Maps · Petrozavodsk · Insurance companies

Росгосстрах, офис урегулирования убытков

2.7

14 ratings

Opens in 22 min

Petrozavodsk, Kuybysheva Street, 26

Add photo or video

Address

Petrozavodsk, Kuybysheva Street, 26

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Insurance type:surface transportation, travel, property, life

Insurance services:CTP, Kasko

Panorama

2.7

14 ratings

Rate this place

Владимир

Level 16 Local Expert

Раздосадован и обескуражен. Ударили мою машину во дворе. Обратился в росгосстрах по осаго. Оператор посоветовал для быстроты заполнить всё в электронном виде через приложение. Загрузил (не с первого раза, приложение сильно лагает) всё документы и расчётный счёт, по телефону сказали " так надо", поставьте галочку-нужен ремонт ,а не выплата и всё будет хорошо 👍 ждите. Недели через две, сообщение-вам одобрена выплата (столько то денег,сами понимаете сколько !!! ). Я звонить и писать, мне ремонт ,а не выплата- на другом конце провода говорят ожидайте ответ на вопрос в течении 15 дней!!! ну может раньше. А по закону об осаго,в течении 20 дней они (страховая) должны либо ремонт,либо деньги. И тут по срокам я понимаю, довольствоваться мне копеечкой, а не ремонтом. Денег которые мне насчитали,даже на запчасти без их доводки и установки не хватит. Вообщем деньги мне перечислили, написал досудебную претензию. Через некоторое время мне звонят и говорят, вам ещё начислено денег без учёта износа деталей, ремонт вам не одобрен. Нет СТО в вашем городе которые могут отремонтировать машину. Как так,машина не бентли,не майбах - лада калина, страховая -Вы серьёзно!!! Не стыдно такие отписки писать, или вам надо в эти 20 дней уложиться и дальше хоть трава не расти!!! И ещё, в калькуляции ремонта написано,что нормо-час ремонта на СТО в вашем городе 900 рублей, даже в гараже у "д Васи" таких низких расценок нет. Вообщем нет слов, судится и ругаться не умею, взял то ,что насчитали. Буду делать сам. Не рекомендую после таких отписок данную страховую-от слова СОВСЕМ!!!

Show business's response

John Dorian

Level 4 Local Expert

Обращался по осаго как пострадавший. Эксперт Росгосстраха развел на углубленную оценку авто, хотя как сказали в страховой она была не нужна, как будто это рекомендация, пришлось тратить деньги на эвакуатор и экспертизу которую не учитывали. Оф дилер оценил ремонт авто в 1,4 млн. Независимый эксперт сказал - тотал. Эксперт от страховой сказал тотал. Страховая предлагает 96 тыс. Рублей. НИКОГДА не берите осаго в этой компании.

Василий Темченко

Level 6 Local Expert

Хороший персонал, всё объяснили,спасибо вам большое,с новым годом!

Росгосстрах, офис урегулирования убытков

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

4 reviews