На двери ДМ с терморазрывом ОБЕРЕГ Антрацит ЭНИГМА Vin Дуб Темный + патина / S4 White Ash в качестве терморазрыва используется ПВХ спейсер: на полотне и на коробе. Данная дверь изготавливается по гибочной технологии. Это значит, что входная дверь ...
49680 ₽
Входная дверь АРКТИКА
На двери АРКТИКА - 16 Белый сатин в качестве терморазрыва используется термоизоляционная лента: на полотне и на коробе.В наших дверях мы используем очень плотный материал, а именно многослойное теплоизоляционное заполнение пенополистирол 50мм + 20...
45756 ₽
Входная дверь МЕРКУРИЙ
Входная дверь МЕРКУРИЙ с зеркалом в цвете Сатин Графит / Эмалит Белый. Данная дверь изготавливается по гибочной технологии. Это значит, что входная дверь имеет идеальную геометрию как по полотну, так и по коробке. Дополнительная тепло- и шумоизоля...
33670 ₽
Входная дверь СТАНДАРТ
Входная дверь Стандарт - Х-21 Cappuccino Veralinga. Данная дверь изготавливается по гибочной технологии. Это значит, что входная дверь имеет идеальную геометрию как по полотну, так и по коробке. В данной двери мы используем очень плотный материал,...
19985 ₽
Межкомнатная дверь SMART
Межкомнатная дверь SMART 22 Cappuccino Veralinga. Данная модель отличается высоким качеством и надежностью. Благодаря использованию инновационного влагостойкого покрытия при производстве, дверь можно устанавливать во влажные помещения без опасения...
3851 ₽
Межкомнатная дверь HIT-22
ПОДАРОК! Одним из уникальных преимуществ серии HIT, является заводская врезка защелки на высокоточном оборудовании с ЧПУ, что обеспечивает максимальное качество врезки фурнитуры и надежную эксплуатацию. Это также значительно упрощает процесс устан...
3199 ₽
Межкомнатная дверь Centro
Межкомнатные двери серии CENTRO отличаются высоким качеством и надежностью. Одной из их особенностей является использование резинового контура уплотнения на дверной коробке. Этот контур обеспечивает хорошую звукоизоляцию, предотвращает проникновен...
10999 ₽
Окна ПВХ, стеклопакеты. Производство и монтаж
Окна ПВХ, производство и монтаж пластиковых окон, стеклопакеты.
9800 ₽
Окна ПВХ, Балконы, Лоджии.
Окна ПВХ, Остекление балконов и лоджий профилем ПВХ и Алюминий
18900 ₽
Окна ПВХ балконный блок, выход на балкон.
Окна ПВХ, Остекление балконного блока, дверь балконная с окном.
Object:for the room, for the bathroom, for children's room, for the house, for the hall, for an apartment, for the kitchen, for the office, for the hallway, for the bedroom, for the toilet
Seam / seamless:seam ceilings, seamless ceilings
Type of doors:steel, sliding, glass, interior, entrance, iron, plastic, metal, compartment doors
Букв будет много. Вкратце - не рекомендую от слова совсем.
1. Заказывали окна в частный дом под зиму. Ок, без претензий, приехали, установили в нужное время (как замечательно - подумали мы). Ага. Не поставили, не знаю, как называется, вкладку, которая закрывает пену от солнечных лучей. В течение нескольких месяцев мы пытались решить эту проблему, пока откровенно не наехали, да и пена уже пожелтела по полной. Кстати, тогда же узнали, что в битрикс (срм ) есть пометка, что клиент проблемный 😀.
2.Грабли. В феврале заказываю теплицу, все отлично, все быстро. Ну как обычно в сбыте, оближут обсмоктают. Подходит время ее установки, пишу заранее, договариваюсь на 20 апреля, а дальше начинаются чудеса чудесатые. Без подробностей, но привезли мне ее 18 мая (!) после бесконечных переписок и визита моего мужа в офис.
Кстати, монтажная бригада торжокская одна - толи пожарные, толи мчс. После обстоятельной беседе по теплице к нам приехали ребята из Кувшиново, тк права на ошибку не было.
В общем смотрите сами, мы больше ни ногой
Апд. Не довезли доводчик при монтаже, кто-то все-таки привез его на личном автомобиле, но он установлен неверно и не работает
Show business's response
Эдуард Александров
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Заказывали дверь входную ПВХ в июле, пришла плюс минус вовремя, заказывали со всеми установками доставка, и хороший фурнитурой, пришла дверь, тишина, звоню менеджеру спрашиваю что с заказом? Поступил, вам на недели привезут и установят, в итоге прошла неделя сроки кончаются, звоню менеджеру, когда будет установка? Извините большие заказы не успеваем, через неделю или может вы сами? Мы такие окей, давайте, нашли человека, привезли установили прям перед сдачей объекта, но фурнитуру прислали от балконного блока, пишу менеджеру фурнитура не та, можно поменять и она и не встает, кое как установили, ручку закрыли дверь, менеджер ответил что через неделю с поставкой всё будет не переживайте, внесите оставшиеся сумму за изделие, мы такие не вопрос, оплатили, ждём неделя, две, тишина.... Звоню здравствуйте можно узнать что на счёт фурнитуру??? Да-да всё едет! ломаеться личина дверная, звоню говрю не можем попасть внутрь личина сломалась, Да-да всё решим в течения двух часов, проходит пол дня, звоню здравствуйте вы про меня не забыли??? Да-да помним, сейчас всё уточним и перезвоним Вам через 15 минут, окей! Проходит час, перезваниваю спрашиваю как дела? Извините всё установщики заняты только завтра, или может сами это сделать мы вам личину купим или деньги отдадим, говорю нет, гарантийный случай меняйте, через пол часа приезжает менеджер с установщиком меняют личину, я спрашиваю у нас ручка была заказанна другая, она согласилась и говорит что завод прислал ван не ту фурнитуру, напишу обращения всё устраним, как долго??? Да через неделю с поставкой машины, на кануне Декабрь так никто не позвонил не чего не привезли,!
Худшего отношения к клиенту я не встречал в своей жизни, просто вся их структура максимально вытащить из вас деньги и всё!!!! Клиентоориентированность они даже не слышали!!! Что такое сервис в обслуживании это вообще не про эту компанию!!!
Вообще желаю удачи тем кто сотрудничает или будет с ними, процветании компании.
2
Show business's response
Светлана Рочева
Level 6 Local Expert
January 16
Заказали 15.11.23 балконную и межкомнатную двери, сначала называют одну сумму, приходишь платить, разница в 10000, якобы, не стандартная дверь, заплатили, ждём,тишина... Обещали 3 недели, 2 месяца прошло. Муж поехал, сказал, что двери у них давно на складе, менеджеры не владеют ситуацией вообще. Обещали поставить. Прихожу сегодня в офис, свет горит, дверь закрыта, а ручка сломана, вот такая у них реклама. Обещают хорошо, а когда сделают, вопрос, хоть в суд иди, на улице -2 , что бы морозом не прикрывались. Дополню отзыв после монтажа, если сделают. Подумайте хорошо, прежде чем туда идти.