Аквабокс
194 reviews
November 2, 2024
Отличная мойка .обслуживание на высшем уровне, Отличный на мой взгляд коллектив хороший администратор Вячеслав очень внимательный и понимающий суть, Шиномонтаж также хочу отметить- Алексей знает свое дело, также нельзя не отметить ребят-- мойщиков Дмитрия Дмитрия и Вадима эти Парни знают как отмыть и превратить вашу Машину до идеального состояния как из салона., так что я считаю одни плюсы.
1
1
November 29, 2024
Был впервые в этом месте, машину помыли отлично, клиентская зона очень удобная и приятная, помимо мойки мастер отполировали мне диски и покрыли защитным составом, выглядят как новые. Буду в вашем районе ещё обязательно заеду
1
October 30, 2024
Отличная мойка ,ребята знают свою работу ,быстро и качественно моют, особенно выделю расположение автомойки,находится в тц,что очень удобно на мой взгляд
March 12
Кто что не говорит, хорошая мойка. Ездем сюда всей семьей, обслуживаем 3 автомобиля. Менеджеры отличные парни, всегда готовы помочь в решении самых сложных вопрсах, сразу видно на опыте. Мы всем довольны, да часто очереди, но мы расситываем свои планы и ни каких проблемм. Так держать парни, процветания вам.
December 14, 2024
Отличная автомойка! Моют с душой) чтобы сократить время ожидания советую предварительно записываться через сайт! Комфортная зона ожидания, вежливый приветливый персонал, знают свое дело! Обязательно вернусь снова)
1
December 11, 2024
Приехала помыть машину в 20:30. Написано, что работают до 22:00. Очередей не было, видела только 1 машину в мойке и 1 мойщика. Подошел молодой человек и сказал, что мы вас мыть не будем так как не успеем. Я удивилась так как машин не было и 1,5 часа помыть хотя бы кузов более чем. Пожал плечами и все.
Клиенты видимо данной мойке не нужны, они и так богаты и работают для души. Никаких альтернатив типа экспресс мойки предложено не было, тупо отфутболили
5
February 23
Много лет ездил. Сегодня около 2 часов заехал, попросил помыть. Получил ответ, что в ближайшие 3 часа все будет занято. Ок, говорю, приеду в 6. Сказали, что будут ждать. Приезжаю. Менеджер отвечает, что все занято и надо было записываться через сайт. Ребята, а меня об этом предупреждали? Или вы выше этого? Почему сразу было не записать? Делаю вывод, что ваше время дороже моего.
January 11, 2024
Вообще хотел 4 поставить, но решил всё таки репутацию людям не портить, но высказаться всё же хочется.
Мойка отличная, машина аж блестит вся, цены вполне адекватные, плюс удобное расположение в ТЦ Водный, закатил машинку и пошел себе гулять по магазинчикам.
Но - у меня был желтый значок на машине сзади, клееящийся, нач.вод. Он был очень плотно приклеен, не отходил, был чутка оборван в углу, но не сильно, всё равно держался прочно.
Короче говоря сдал я машину с наклейкой, получил уже без неё… Зачем было его смывать, или сдирать, или что с ним сделали, ума не приложу… До этого тысячи раз мылся, значок был на месте и держался прочно.
Честно, очень это взбесило, потому что теперь надо новый покупать (правда на этот раз на липучке, что бы уж на верняка его никто не смыл :)
Так что мойка хорошая, но вот этот прикол с моей наклейкой я вообще не понял, к чему это….
3
February 28
Отвратительынй сервис . Точнее полное его отсутствие . Телефон на сайте на работает- а точнее вообще заблокирован . Запись только через сайт , но минимальная стоимость для записи 3000. Никогда нет на ресепшене сотрудника , очередь вечная. Не рекомендую людям которые ценят свое время и автомобиль
January 7, 2024
Заехал на автомойку Аквабокс помыть и сделать химчистку после любимого питомца.Мойка очень по радовала,машинка заблестела заиграла как новая особенно после обезжирки с нанесением полимера.ребята отзывчивые сделали всё на отлично!!! Спасибо им огромное!!! Возил собаку запах стоял очень сильный,после ионизации запах пропал!!!! В целом рекомендую эту автомойку .
4
2
December 9, 2024
Как моют не знаю, но попасть туда так и не удалось. Что в будний день, что в выходной, что утром, что в обед. Время ожидания около 3-х часов. Так мне сказали на стойке оплаты. Может мне просто не повезло? :-)
2
February 14, 2024
Цена не соответствует качеству. Приехал на трех фазную мойку с салоном. Отвлеклись , приходим и вижу картину: машину сушат водосгоном 😅😂. Администратор рассказал мне , что это особенный водосгон - детейлерский , слышали о таких ?)) Салон вымыт прям совсем так себе , хотя он и не был грязный и всего лишь нужно было пройтись влажной тряпочкой более тщательно и почистить педальный узел , но да ладно.
2300₽ за услугу, администратор сделал скидку, наверное за детейлерский водосгон, до 2100 - спасибо. Администратор молодец , всячески пытался защитить автомойку , общался вежливо - его ругать нельзя ! Цена данной мойки 1000₽ максимум , за такой прайс на мойках Кох моют с использованием кисточек для труднодоступных мест, не используют никаких водосгонов 😅
2
April 24, 2024
Сперва показалось, что машина помыта хорошо и все ок. Потом, в свете встречных машин заметил, что все лобовое стекло расцапапано. На фото не очень видно, но ночью изнутри очень заметно. Вероятно кузов так же весь расцарапан. Чтобы я мог и дальше продолжить, мне в багажник не забыли положить ту самую тряпку, которой испортили стекло
Дополнение: месяц сервис думал как бы остроумно ответить, но не получилось. Добавляю фото той тряпки, что бы уж точно не перепутали
4
May 30, 2024
Сдерживалась от отзыва..но.. В том году приезжала помыть авто за 850р , заходила 2 недели назад-не было мест,а сегодня в 10 утра зашла , вижу что авто стоят чистые, на мойке моется 2 авто , захожу к администратору , на мой вопрос можно ли помыть машину мне говорят -после обеда , а запись по телефону и берём только авто с заказом от 3000р . Что ж... Была мойка "для всех" , теперь мойка для "состоятельных"
Из плюсов -мыли хорошо раньше
3
July 5, 2024
Взяла комплекс за 1500 (мойка снаружи, пылесос внутри и протереть пластик) и доплатила за багажник 250р
Протерли стекла мокрой тряпкой, всё в белых каплях, не отмыли пятно на окне снаружи, не понимаю почему, с пластика смахнули пыль на торпеде и всё, про багажник вовсе забыли.
На мойке не было запары, я приехала совершенно на пустую мойку и не понимаю почему такое отношение к клиентам. Очень расстроилась.
Ставлю звезду за удобное расположение в ТЦ.
3
May 14, 2023
Сначала про хорошее: мойка отличная, нет претензий к качеству. Плюс удобное расположение и возможность совместить поход в магазин и мойку машины.
Теперь ругаюсь и объясняю, за что снижена оценка:
Мойка номер 1.
Предварительно позвонила по наличию очереди, сказали, что все занято и на сегодня расписано, но если я найду свободное время на сайте - то можно. Записалась, приехала вовремя и услышала ответ от менеджера, что меня ставят в общую очередь, а по времени записи не успевают. После долгого спора все-таки убедила менеджера, что запись в приоритете.
Мойка номер 2.
Захожу на сайт для записи на мойку - вижу, что все свободно не то, что на удобное мне время, а на весь день. Записываюсь, приезжаю - и снова мне менеджер радостно сообщает, что по времени меня не возьмут, заказов много, машины в очереди.
Господа, какие заказы и очереди? Зачем тогда у вас открыта электронная запись? Зачем вы ставите клиента в режим повышенного ожидания? Ведь я рассчитываю на определённое время и планирую свои дела.
Пожалуйста, дайте ответ: как а следующий раз приезжать на мойку - по записи или по живой очереди? И не морочьте клиентам голову, разберитесь с планированием.
Знаю, что владелец читает отзывы, запись была на 14.05.23 на 17.00 через сайт, KIA Seltos
7
March 26, 2024
Обратился в АкваБокс по поводу нанесения керамики на авто. Наносили средство Gyeon. Работу выполнили качественно и в обозначенные сроки. Цена тоже приятно удивила, попал на акцию. Результатом остался доволен. Рекомендую.
1
January 4
Неумеют разговаривать с людьми вообще, как будто все на мойках работают и знают из порядки. Две машины моют, в очереди нет никого ожидание 1,5 часа
2
February 10
Цена=качество)
Да долго, да при записи через сайт минимальная сумма 3000р, но оно того стоит) пока мыли машину сходили в кино) Парковочную карту активируют на месте, итого стоянка бесплатная, даже если машина еще стоит после мойки ждет вас)
Машина еще никогда не была такой чистой и блестящей, в салоне красота, делали комплекс для двух машин (каи и кия), после мойки проверяют недочеты и исправляют, если есть.
Спасибо)
August 10, 2024
Полировала машину у ребят, сделали все хорошо получилось даже лучше чем ожидала)) машина была вся в липе присохшей и конечно я пыталась оттереть все сама и естественно сделала только хуже🤦🏻♀️ затерла лак, остались пятна в общем натворила делов 🫣 но ребята все исправили на отлично, спасибо большое ☺️
June 15, 2024
Регулярно везу машину на мойку в Aquabox, всегда остаюсь довольным. На днях оставлял машину на полный дитейлинг и слов у меня не стало) Машина как из салона выехала!) Спасибо ретятам за отличную работу и к тому как они к ней относятся!
1
2
April 3, 2024
Моют аккуратно и качественно. Всегда внимательно выслушивают задачу, предлагают варианты решения.
Записаться заранее и правда почти нельзя: очень большой поток, но ожидание того стоит.
April 1, 2024
Не понятно за что такие отзывы высокие.. стояла 15 минут около шлагбаума меня никто не пустил. Пришлось оставлять машину и идти самой до рецепшена. Подхожу спрашиваю - можно машины помыть?
Администратор - нет. И молчит.
- Может можно позже я тут часа на 4? - Нет нельзя.
Потом он соизволил объяснить, что на сегодня все занято. Но можно как-то нормально общаться с клиентами, а не так как будто одолжение делаете
6
June 7, 2024
Ребята, огромное СПАСИБО! После вашей работы одно сплошное восхищение. Очень приятное впечатление от качества, моя малышка как будто только из автосалона и внутри и снаружи👍
April 5, 2024
Записался на мойку на 20:00, приехал в 19:55, по стечению обстоятельств немного вынужден был скорректировать услуги. В приеме по записи отказали, отправили в общую очередь. Как знал после последнего визита (отвратительно помыли машину, остались разводы) что ехать сюда не нужно, доказал себе в очередной раз. Клиентоориентированность на нуле. Больше сюда ни ногой.
5
October 27, 2023
Был постоянным клиентом, так как работаю в БЦ Водный.
Моют нормально, хотя было бы странно за эти деньги не помыть адекватно.
Сервис упал, такое ощущение что им что-то должны. Последний раз мне не убрались на третьем ряду, а там было грязно после поездки. За 1700 мне забыли убраться и с каменным фейсом заявили что "бывает, пропустили наверное".
Ценник должен соответствовать качеству.
Сейчас он не соответствует от слова СОВСЕМ.
На данный момент не рекомендую.
6
November 6, 2024
Хорошо моют. Есть скидки. Заезд через парковку, нужно заранее сказать что на мойку. Цены в целом норм. Пока моют можно пошарахаться по ТЦ или сходить на стрижку.
April 23, 2024
Минимальная стоимость 3000, сайт просто ад. Дорогой и очень нервный владелец, если сами попробуете ввести, то все поймёте. Не реагируйте так эмоционально, это может заставить всех думать, что я прав.
1
February 27
(((( от комплексной мойки только цена,по факту только ковры и кузов.
Больше сюда не ногой...
1
November 26, 2024
Самый лучший автобос на Водном!!! Ребята так держать!!!
May 31, 2024
Самый чёткий администратор и управленец, которого знаю
Быстро всё решает, входит в положение
Качеством мойки как всегда доволен
January 25
Самообслуживание написано, реально нет.
Расположена на парковке ТЦ въезд 200 руб.
На выезде оплаты картой нет. В итоге идёшь в ТЦ для поиска банкомата. В ТЦ на входе есть оплата парковки с карты.
1
1
January 12, 2024
После смены администратора качество сервиса прямо упало, раньше была отличная мойка, а теперь каждый раз какая-то ерунда. Про детейлинг вообще можно не спрашивать - сказали перезвонят и сориентируют по цене антихрома, никто так и не позвонил. Видимо заработать желания нет.
July 10, 2023
Хорошая автомойка. Часто бываю. Обслуживание супер, салон и диски вычистили до блеска , молодцы ребята. Пять с плюсом за сервис, всегда буду рад вернуться.
2
2
March 4, 2024
Сервис ужасный.Записался на мойку через сайт ,по приезду меня отфутболили.Сказали надо встать в живую очередь и надо прождать 4,5 часа.На вопрос зачем тогда сайт и онлайн запись.Приемщик не компитентен и внятного ответа не мог дать.
3
1
August 28, 2023
Хорошая и современная автомойка.
Комплекс помыли очень хорошо, ребята предложили попробовать анти-дождь, решил попробовать и не пожалел.
Всем советую эту автомойку
March 30, 2024
Администратор нет справляется. Заказ на определенные услуги по прейскуранту, получаешь дороже и другие , чем оговариваешь с администратором. Да еще плохо выполненые. Плюс соглашаются с претензией, но не исправляют.
3
April 29, 2024
Раньше было удобней, когда начинали работать с 8.00. В целом всегда доволен услугами. Цена чуть дороже чем везде.
December 20, 2024
3000 руб. за "мойку" - дёшево. Жду пока будет - 30000 руб. Осталось не долго.
3
March 24, 2024
Долго ездила мимо этого места, почему то думала что это самомой или робот мойка)) заехала первый раз на комплекс мойку, понравилось качество отношение и удобность расположения, через несколько дней вернулась за полировкой, цены средние по городу, отношение и качество выполненной работы на высоте, однозначно рекомендую, буду пользоваться услугами этой компании еще 👍🏻
March 8
Огромное спасибо людям, приехал быстро помыли 👍
September 13, 2024
Неклиентоориентированный администратор, научите его с клиентами общаться , пожалуйста. Отбило желание мыть машину , уехала
3
1
May 13, 2024
Помыли очень хорошо, без замечаний. Дополнительные услуги предлагают особо не навязчиво, за что большое спасибо.
1
1
November 17, 2022
Отличная мойка с прилежным персоналом, демократическими цена! Отдельное спасибо Михаилу и Андрею, которые помогли с решением вопроса по детейлингу и предпродажной подготовки автомобиля!
June 21, 2023
Обслуживался ранее на этой мойке вместе со своими коллегами у менеджера Андрея. Было все ок.
Сегодня (21.06) хотел помыть машину, так как впереди встреча.
Встретил другой менеджер, о котором коллеги отзывались негативно. Вышел из машины и, как всегда, хотел указать на некоторые особенности мойки, куда обратить внимание. По итогу в ответ услышал абсолютное нежелание ведения диалога с клиентом, так ещё оказывается машина при мойке продувается лишь частично, хотя на сайте указано иное. Понятное дело, что подтеки могут остаться, но говорить клиенту:"Хочешь нормально, бери полный детейлинг" - не правильно. Наша компания обслуживает у вас свои машины.
Прошу руководство принять во внимание. К Андрею вообще вопросов нету, все всегда отлично. А тут - слов нет. Пришлось ехать в другое место, так как разбираться времени не было, ключи доверять такому разводиле тоже не хочется.
4
July 27, 2023
Приехал помыть машину после сервиса и освежить салон, четко указал на загрязнения в салоне, сказали 3500, забирать через полтора часа.
Отдают через час с ехидной шуточкой, мол никогда не мылась что ль?
Сама мойка тоже не качественная, осталось куча мест, где провожу пальцом и он грязный
6
1
January 8, 2024
Загнали машину на мойку
В ногах у пассажира была незамерзайка 5 литров
Машину помыли, незамерзайки нет
Кто то взял и забыл поставить на место или что??
На звонок не отвечают
March 30, 2024
Спасибо. !!!!!!! Сделали полировку и покрытие воском мой авто. Выше всех похвал. Отдельное спасибо за подстройку под мой график использования авто!!!! Терамонт как новый!!
1
July 7, 2021
Отличная мойка-детейлинг,хороший и грамотный персонал,услуги выполняются грамотно и качественно,открыл для себя ее около года назад и про другие мойки забыл,сделал тут почти все услуги и обновил свою машину до состояния новой,очень советую,кстати пока моют тачку можно зайти в тц или скушать хачапури в грузинском кафе или фо бо во вьетнамском кафе напротив мойки,всем советую этот детейлинг центр,для меня это пока лучшая мойка на севере мск!
1
2
January 6, 2022
Приветливый, Общительный, Грамотный,Вежливый,Добросовестный Человек под именем Андрей! Все что нужно объяснит, расскажет и ответит на интересующие Вас вопросы по поводу мойки ,полировки,чернение резины и т.д. Мастер своего дела! Работу делает Добросовестно Быстро и Качественно!Удобно оставить свою машину и пойти по делам в ТЦ. Фото сделано до и после .Ценник адекватный. Рекомендую!
1