Ужасный сервис по онлайн доставке! Никогда не заказывала и некому не рекомендую !! Сделала онлайн заказ , не знала, что привезут именно из этого магнита. Меня просто обманули, деньги списали в полном объеме , а товар заменили на самый дешевый: вместо 2 коробок конфет , «Моцарт», которые стоили по акции по 399р каждая , положили Вкуснотеево. Вместо пастромы « «Агрокомплекс»куриной - пастрому из свинины , вместо тартилини2 пачек- крекер. Ну из 1,5 кг банан , ни одного целого, все гнилые!!!! Не сильно похоже, на случайную ошибку, тем более , сто галочка в ЛК о замене товара с моего согласования- активна, и в в чеке никто не обозначил замену!! Обратилась в техподдержку - за бананы деньги вернули, остальное на рассмотрении. В наше время, когда существует, масса онлайн сервисов по заказу продуктов, считаю , что данное отношение к максимально неприемлемо!

Денис А.

Level 2 Local Expert

Очень довольна магазином ! Здесь всегда свежие продукты, широкий ассортимент и приятные цены. Особенно радует наличие товаров для всей семьи — от молочной продукции и выпечки до бытовой химии и детских товаров. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажут или помогут найти нужный товар. Магазин чистый, удобно расположен, а акции и скидки делают покупки еще приятнее. Рекомендую "Магнит Семейный" как надежный и комфортный магазин для ежедневных покупок!

Show business's response

Олег А.

Level 3 Local Expert

Есть минусы , в виде небольшой площади, в отличие от Магнита на Лизы Чайкиной, так как людей довольно много. Продукты всегда свежие и все в наличии, что не может не радовать. Так же отдельно хотелось бы выразить благодарность женщине, которая работала в отделе салатов 09.11.24 в 19.00 В отличие от других магазинов сети, самостоятельно упаковка салаты в пленку, знала составляющие каждого салата по которому возникали вопросы, в следствии чего салаты доехали в сохранности, ничего не разлилось по всему пакету, опыт был. Парень в мясном отделе в это же время, так же компетентный, попросили мясо без жира, предоставил нам возможность самостоятельно выбирать куски, надеемся, что эти два сотрудника получат премию на Новый год! Впечатления от магазина хорошие, ведь так мало нужно для хорошего сервиса, остальным магазинам стоит поучиться.

Show business's response