9 марта посетили магазин в г.Белгород ТЦ Сити Молл, при примерке джинс порезала ногу торчащей изнутри иглой от антикражного магнита (магнит располагался в переднем кармане). Обратились к продавцу на кассе, показали порез, она молча забрала джинсы и ушла. Далее обратились к администратору магазина, ее реакция вообще повергла меня в шок. Во-первых администратор обвинила меня в сложившейся ситуации. По ее мнению, я должна была перед примеркой проверить джинсы и убедиться в том, что из них ничего не торчит 🙈
Во-вторых - ни капли сожаления со стороны магазина и его руководства, ни извинений…Решения конфликтной ситуации со стороны администрации так и не случилось, даже не предложили хоть как-то обработать рану…Фото сделано сразу же после пореза и кажется, что это просто царапина, но на самом деле порез глубокий. Надеюсь, что сотрудники магазина будут более клиенториентированными, а также будут тщательней проверять товар в зале, чтобы не подвергать покупателей опасности.
Ксения Качук
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Замечательный магазин одежды. Цена и качество. Джинсы, куртки, футболки, блузки, платья... Да что угодно
2
Ольга Жд
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
На определённую возрастную категорию людей одежда, на мой взгляд, за 45, чего-то более молодёжного не найдете. Но для этого есть другие магазины.
Качество и выбор, как везде.