Магазин велосипедов (+запчастей и аксессуаров к ним) и велоремонт находятся в 1 небольшом помещении на 2 этаже. Найти легко, график работы очень удобный (но в Яндекс картах может быть указан неточный, лучше позвонить и уточнить). Продавец (он же мастер) хорошо разбирается в велосипедах и всегда быстро отвечает на телефонные звонки. Уже второй раз подряд покупаю у него прибамбасы для велика и отношу его на тех. обслуживание (велосипед изначально хороший, но старый - около 15 лет ему). Цены на товары и ремонт адекватные (сезонное тех. обслуживание стоит 2500 р.), продавец всегда поможет выбрать нужное и проконсультирует когда будет завоз того или иного товара. Тут в отзывах пишут, что продавец недовольный, угрюмый и т. д. Да, человек не улыбается вам с порога всё время пока вы находитесь в магазине, но плохого отношения к клиентам я от него ни разу не увидела. Наоборот, когда он увидел что я иду тащить свой велосипед через ступеньки и двери к лифту - предложил спустить мне его по лестнице. И магазин и ремонт рекомендую.
1
1
Show business's response
Valeriy Nekrasov
Level 4 Local Expert
May 9
Я крайне редко пишу подобные отзывы. Но не в этот раз! Возможно, там хороший выбор, возможно, люди хорошо разбираются, оценить не представилось возможным, они отказались обслуживать мой велосипед, да еще и выговорили мне что они крайне против подобных велосипедов как у меня, да и чтобы тупо поменять камеру, принеси им колесо, жди сутки. Серьезно?! Говоря современным языком, клиенториентированность - никакущая. Все сделал сам. Поэтому и такая оценка...
3
Show business's response
Сергей Печалин
Level 13 Local Expert
May 22
Классный магазин, офигенный продавец! Все мне рассказал,что нужно купить, все показал и продал. Цены нормальные. Если что-то купить для вела в Железке,то только туда.