Начитавшись отрицательных отзывов я была готовая к худшему. Мне нужно было в квартире поменять газовый счётчик. 11 декабря 2024 года обратилась в газовую компанию, которая находится на площади Свободы. Девушка на ресепшене сказала что мне нужно самой сделать фото счётчика и распечатать фотографию. В тоже утро я вернулась домой и сделала фото и распечатала. Вернулась в эту компанию. Взяла талон на справку, что у меня нет задолженности. Очереди не было. Со мной обращались вежливо. Там же я приобрела газовый счетчик, 16 декабря приходил слесарь, установил счётчик . Тут же на месте заключили со мной договор на год.По телефону я записалась на опломбировку на 20 декабря. За 10 дней без каких-либо проблем мне поменяли счётчик.
1
1
Зинаида М.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Не могут сделать все для людей. Я про тех кто управляет этим
Сказали что счетчик хоть и рабочий нужно менять. Хорошо.
Но:
1.Чтобы поменять нужно отпросится с работы, потратить пол дня что получить справку что нет задолжеости, купить счетчик, отстоять в очереди чтобы написать заявление на установку.
2.Потом нужно отпраситься с работы чтобы к вам приехали и установили счетчик
3. Снова отпрасится с работы что снова прийти и написать заявление на опломбировку, потому что в первый день когда я отпрашивалась нельзя было жто сделать т.к. на руках нет акта установки.
4. И нужно еще раз прогулять работу, что бы к вам пришли и опломбировали счетчик.
Итого 4 дня на замену счетчика.
Почему нельзя сделать подачу заявлений онлайн, через личный кабинет для тех кто занят?
Это не считая материального вопроса. И сторонняя фирма сейчас не может поставить вам счетчик.
7
Роман П
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Смешанные чувства от локомотива газовой промышленности страны. С одной стороны неожиданно обходительный и контактный персонал, готовый помочь в вопросах оформления бумаг. С другой стороны - дикое количество этих самых бумаг, необходимых для подключения газа... На каждый чих по три бумаги. И постоянное ощущение того, что ты этот самый газ никогда не подключишь!
С момента сдачи проекта в Газпром мы пытались подключить газ целый год. И оформлялись бы ещё год, если бы не административный ресурс...
А так, работники в точке обслуживания конечно хорошие.