После ремонта поликлиника преобразилась. От посещения только положительные эмоции.
1
2
Show business's response
Catalina
Level 19 Local Expert
August 12, 2023
Проходила диспансеризацию. Всё быстро и понятно. Хорошая поликлиника. Есть отличные специалисты, к которым приезжают из других районов. В регистратуре проблем не возникало, всегда вежливо отвечают на вопросы.
3
Show business's response
Латифа Ммммм
Level 5 Local Expert
February 4
Не оказали должного внимания. Игнорировали. И высокомерно. С одолжением отвечали..
Show business's response
Lana style
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Не ходите на приём к кардиологу Голосовой!
Моей маме "посчастливилось" попасть к ней на приём, ей нужно было направление в стационар. Кардиолог Голосова не удосужилась посмотреть инструментальные исследования (ЭКГ, УЗИ сердце, Холтер), сказала что у вас здоровое сердце, и что она вообще не понимает зачем она к ней пришла. Моя мама пожаловась, что у неё по утрам немеют руки, на что ей сказали, что это не связано с сердечными проблемами. А самое весёлое, то что Голосова, вроде кардиолог поставила диагноз, который не связанные с кардиологией. Хотя, у мамы есть кардиологические заболевания. Она обратилась к кардиологу в платной клинике, показала все свои исследования, рассказала про не до кардиолога, на что врач в платной клинике спросил :А у неё с головой всё нормально!?! Там по исследованиям видно, что не всё нормально.
Вопрос:Зачем такого врача держать в поликлинике? Если ей всё равно на пациентов.
13
1
Show business's response
Екатерина Власова
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Поликлиникой пользуюсь давно и все было отлично но... звонок из поликлиники отменил мою запись на 13 декабря к врачу терапевту Ивашиной Т. А., а замену врача не предоставили (хотя поликлиника обязана это сделать) и мне нужно самой снова записываться к врачу, что отодвигает время посещения п-ки на 2 недели, а всего навсего мне нужен был осмотр терапевта перед прививкой. В день прежней записи к терапевту, я пришла в п-ку и обратилась к медсестре на ресепшн ,на 1-ом этаже с вопросом- Что мне теперь делать? т. к. отмена состоялась не по моей вине. Сотрудница ресепшн Гусарова Олеся Николаевна войти в мое положение отказалась и предложила заново записаться к врачу или сесть в очередь к дежурному терапевту, где сидят пациенты с признаками Гриппа и ОРВИ. И тогда я пошла к заведующей . Спасибо Капустян Ларисе Викторовне за сиюминутное решение проблемы в мою сторону. Для чего нужны сотрудники ресепшн , если проблемы пациентов за них решает заведующий отделением, а медсестры отвечают-Что помочь ничем не могут! повторюсь, в моем случае это была проблема поликлиники ? Проще же отослать пациента к заведующей или в очередь к больным с температурой. Если работник п-ки не может помочь, то он может САМ сходить к сотруднику пол-ки, который будет знать, чем помочь!
Может стоит администрации рассмотреть вопрос о приеме терапевта в кабинете, где делают прививки.
8
1
Анна Х.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
После ремонта пропали диваны! Теперь только маленький пуфик
1
Вишенка
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Как и всегда невозможно дозвониться, никто не берёт телефон.
3
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
March 16
Чисто, современно, по времени!
Show business's response
alla shatalova
Level 8 Local Expert
March 19
Апгрейдили под стандарт всех полуклиник. Ну, так, ничего себе.
Светлана Левина
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Хороший ремонт.
Жаль что персонал не поменяли, а надо бы.
2
1
Show business's response
Казачек Евгений
Level 19 Local Expert
January 28
После ремонта существенно преобразилась.
1
Show business's response
Зита Легоева
Level 10 Local Expert
April 6
Норма чисто и врачи адекватные
Алек Эбадрум
Level 11 Local Expert
March 14
Все поликлиники Москвы без очереди и т д. Только врачи молодые(
сергей маслов
Level 8 Local Expert
January 14
Хороший, профессиональный коллектив
1
Show business's response
Светлана М.
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Посчастливилось раза три обратиться в эту поликлинику...ни одного раза не было, чтобы прошло все гладко. Просто безобразие. То не смогли закрыть мне цифровой больничный - два раза ходила к заведующей напоминала о себе. Хорошо работодатель лояльный. Теперь пришла отдать документы по ребенку-инвалиду (перешли из детской поликлиники). Сказали, что живая очередь. Сидела ждала минут 40. Потом пришла женщина с талоном! Я пошла опять на ресепшн. И мне дали талон на время ещё через час! А где раньше они были? Почему дезинформировали? Прям издевательство. Ещё меня радует филиал данной поликлиники в Капотне. Интересно, тот кто это придумал, задумывался о том, как должны пожилые люди добираться туда? Самое быстрое туда можно доехать за 1.5 часа и с несколькими пересадками на транспорте. Каким образом Капотня соотносится с Текстильщиками? Также меня "радует", что нет физиотерапии. Свекрови хирург сказал, что ей она необходима, но "у нас её нет". Это как? По ОМС положена. Предоставьте. В эту поликлинику ходят почти одни только положительные люди. Получается, что все из них лишены, как минимум, любых физиопроцедур. А рядом вообще-то находится больница. При этом сама поликлиника нищая и много чего в ней нет. Будем все открепляться от неё.
11
Клубникин Александр
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Очень хорошая поликлиника!!! Чисто и уютно. Сделан хороший ремонт и "обшарпанных" помещений нет. Персонал приветлив и, в случае необходимости, всегда оказывает помощь. Приём врачами ведётся строго по предварительной записи. Справки выдаются в отдельном окне, в которое иногда бывают очереди из 3-4 человек. Оборудование в поликлинике современное. Врачи и медперсонал замечательные специалисты!!!
6
Show business's response
Бакыт Д.
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Хотел прикрепиться к этой поликлинике , специально ехал туда в надежде . Но увы отказали объяснив это тем что всё закрыто либо скоро закроется
2
6
Хоралова Светлана
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Всё отлично 👌 рекомендую
2
1
Show business's response
Светлана Лонская
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Отличная поликлиника, бываю не очень часто, но всегда попадаю на внимательных сотрудников .На первом этаже очень внимательные консультанты,всегда помогут и подскажут куда и когда записаться.
3
2
роза r.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Добрый день!! Хочу написать отзыв об этой больнице, гинекологии. Поступила 7 сентября, а 8 сентября сделали операцию. Какие же там внимательные люди. Благодарна всему песоналу:заведующей, лечащему врачу Ланщаковой Полине Евгеньевне, медсестрам и всему обслуживающему персоналу. Большое спасибо.
3
2
Show business's response
Галина Юхина
Level 13 Local Expert
April 9
Всё отлично мне нравится
Сивцева Марина
Level 5 Local Expert
February 3, 2023
Очень интересная ситуация произошла со мной в этой поликлинике. Пришла к терапевту с анализами на холестерин (сделаны год назад и они были повышенные, очень), мне нужно было просто пересдать анализ и понять дальнейшие действия, продолжить диету или лечение, или может быть узнать что стало все лучше. На что доктор ответила: " У нас теперь нововведение данные сначала отправляются к заведующей, она смотрит и открывает направление на сдачу крови". Вот это да! "Ладно, открывайте! А когда направление откроется?" Два, три дня - сказала милая девушка... так вот прошла неделя... направления нет. Это полное безобразие! Безразличие к людям и их проблемам! Мало того что анализ я тоже не сдам быстро , так еще надо побегать и все же открыть это направление
.. а это время... и видимо уже говорить на повышенных тонах ... Пока я только сюда пишу , но пойду выше! Безобразие!
12
ОЛЬГА
Level 11 Local Expert
February 5
Хороший,отзывчивый персонал
Show business's response
Виктория Каян
Level 19 Local Expert
January 3, 2024
Снимок сделали, гипс наложили. Рекомендации дали. Посмеялись , поддержали.
P. S. Благодарна этой больнице за невероятное знакомство с новым человеком ! ☺️👭
4
Show business's response
Нана Нана
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Ужасная больница. В отделении кардиореанимации врачи скрывали пациента от родных, нарушая Федеральный закон 323-ФЗ. Зав.отделением Голубев А.В. заверил, что моему отцу проведут коронарографию и установят кардиостимулятор. 4 дня мой отец провел в ожидании аритмолога и кардиостимулятора, помощь не оказывалась, врачи лгали. На вопрос о состоянии ответили, что пока жив. Вещи пациентов в приемном отделении вместе с телефоном забирают и бросают в подвал. Такое творится в сердце цивилизованного государства, в Москве. Обходы и пятиминутки только для галочки так как руководство больницы не владеет информацией о состоянии пациентов, о том что пациент скончался. Приемное отделение в ужасном состоянии, но зато кабинеты руководства отремонтированы и огромны. Бюджетные деньги идут на кабинеты и на персонал (колл-центр),который является перегородкой между врачами и родственниками пациентов.
8
1
Show business's response
Имявик
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Самая плохая поликлиника в Москве. Хамское и грубое отношение к пациентам.
Каждый раз ухожу с ощущением, что на меня вылили ушат с помоями. Не понимаю, как они до сих пор функционируют.
10 июля 2021 меня привезли на скорой. В итоге врач по фамилии Нам назвал меня СИМУЛЯНТКОЙ и сказал идти домой. А во время УЗИ грубили и говорили, что я что-то не то съела, вот и болит. Пришлось идти в платную поликлинику, чтобы понять, что со мной. Так как мне в этой поликлинике поставили синдром раздраженного кишечника. В итоге оказалось, что у меня обострение гастрита, ассоциированного с Нр.
5 марта 2023 не смогла попасть на прием к врачу Капустян Ларисе Викторовне . Я была записала на 12:00, осталась ждать, когда выйдет предыдущий пациент. За это время (в 12:20) подошла следующая пациентка, я пропустила её вперед, потому что мне нужно было отойти в туалет. Когда я вернулась, подошел другой пациент (в 12:28). И вот врач выходит и зовёт эту женщину на прием. При этом у меня прием на 12, а у женщины на 12:20. Я сидела полчаса зря. Когда я сказала, что у меня талон на 12:00, врач возмущенно сказала «ну и что?». Действительно, при чем здесь время записи, когда запись по талонами по времени.
Прием длится намного дольше, чем проставлено время и очередь приема пациентов. Зачем так делать, а потом грубить пациентам?
10
Вера
Level 10 Local Expert
January 24
Очереди стали больше, врачи не профессионалы...
2
Show business's response
Нора Иванова.
Level 9 Local Expert
August 3, 2022
Поликлиника понравилась, все чисто. Девочки встречают и подсказывают куда идти. Народу пока мало, наверное все на дачи. Врач ортопед травматолог не понравился Венедиктов. Пишет всем одно и тоже, даже не трогал и не чего не делал. Посмотрел снимки и то ничего не увидел. Зачем там сидит, если не нравится работа. Выписал таблетки, так я и без него их пила. Вообщем наша медицина катиться в пропасть, и это очень обидно. 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🙈🙈🙈
6
1
Show business's response
Татьяна Белкина
Level 9 Local Expert
January 24
Докторам некоторым надо сделать ремонт.
1
Инна И.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Терапевт Романова не дает никуда направления)
2
1
Show business's response
Людмила Синицина
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
После ремонта приятно туда зайти!
3
1
Show business's response
Мария Мелехина
Level 8 Local Expert
January 14
Хорошая, обновлённая поликлиника
1
Show business's response
Иришка К.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Очень печально, что поликлиника держит такого врача терапевта как Картушин Кирилл Сергеевич!!! Посетив его поняла, что сходила к бестолковому врачу, потратив время. На приеме, услышав, что аритмия сердца которую мне написали в заключении по ЭКГ, это даже хорошо, поняла, что толку от врача не будет ни какого. Посмотрела потом в электронную карту, и поняла, человек просто скопировал дословно все, что было написано на приеме у предыдущего терапевта. Хотя мною была пройдена терапия, назначения предыдущем врачом. Результаты пройденной терапии и моего улучшения состояния не описал. Просто скопировал ранее написанный текст. Перезаписалась к другому врачу!!! Не советую к нему ходить, потратите время зря.
8
2
Инкогнито 0682
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Хорошие врачи всё по времени
2
2
Show business's response
Ирина Иванова
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Сейчас не приходится стоять в многочасовых очередях к специалистам, есть большинство врачей разных направлений в одном здании. Но есть проблема с записью на приём. Записаться получается только на прием через неделю, две, и то не сразу. Например на рентген в течение трёх дней пыталась записаться с 7.30 и надо успеть практически в одну минуту, потом запись снова не доступна.
5
1
Катерина Николаевна
Level 30 Local Expert
July 30, 2023
Состояние не очень, а сотрудники к счастью попадались толковые и приветливые. Правда заключение по флюорографии в электронной карте даже после обращения в поддержку так и не появилось
4
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Как и везде.Зимой снега не выпросишь
1
Show business's response
Александр Колмогоров
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Приятно удивлен качеством обслуживания, профессионализмом и вниманием врачей. Чистота, удобство... все на пять!
3
1
Ксения В.
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Поликлиника неплохая, хамства не замечала, персонал и некоторые врачи готовы помочь. Спасибо большое сотруднице, которая нашла мой снимок рентгена, к сожалению, имени не знаю.
Но вчерашний визит сильно меня расстроил, потому что он был бесполезным. Я простыла, горло болит и голоса нет, кашель-6 дней не проходит, ни температуры, ни ломоты, ни усталости.Записалась к терапевту, терапевт меня отправил к дежурному врачу Эднльберг С.В., так как присутствуют признаки ОРВИ. Тут же взяли экспресс тест- отрицательный, ПЦР, кстати тоже отрицательный, констатировала, что горло у меня красное, а но совсем не красное,оно всегда у меня такое, что я принимала даже не спросила. И дала мне две пачки Арбидола, выписала полоскание горло мирамистином и таблеточки рассасывать, все! На мой вопрос: может что- то посильнее выпишите, я неделю болею, не проходит, онаответила: я же вам дала Арбидол. Вы серьезно?! Ну, положено, вам выдавать этот фуфломицин, выдавайте, но лечение выписываете адекватное. Вобщей на мои слова, что меня не устраивает такое лечение, врач мне ответила, что мне вобше к лору. С таким же успехом и я, без мед. образования, могу быть дежурным врачом, брать мазки на ковид, раздавать арбидол и советовать полоскать горло мирамистином
9
1
Анастасия Николаевна
Level 10 Local Expert
May 2, 2023
Персонал внимательный, аккуратно, чисто, в целом очень даже неплохо. Главное, что рядом с домом
3
2
Диана В.
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Уже три недели не могу попасть к терапевту по поводу продолжительных болей в животе, так как мою запись самовольно отменяют прямо в приложении сотрудники поликлиники. Я уже писала по этой теме жалобу в Минздрав, не поленюсь написать еще одну. Записывалась к трем разным терапевтам, отменили все. Первые два раза хоть позвонили и сказали(ни о какой замене речь даже не шла), а в этот раз со мной никто не связался. Ну-ну , ждите
6
Елена Лабастова
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Врачи-Классные Специалисты!!!! Персонал- нет это не персонал, это родные и близкие вам люди! Огромное им душевное спасибо за такое отношением к больным! Внимание, забота и милосердие то, что является редкостью в наши дни! Чистота и порядок!
3
3
Тамирлан
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Капустян Лариса Викторовна, ГКБ им. В. П. Демихова - самый бездарный врач! Такова непрофессионализма я ещё не видел! Занимает должность зав отделением- ПОЗОР! Рядовой терапевт больше понимает чем она! Полная не компетентность!!
4
2
Андрей Глощанюк
Level 4 Local Expert
February 6
Удобное расположение
Show business's response
Николай Ж
Level 17 Local Expert
December 11, 2022
Специалисты тают на глазах,поувольняли много хороших. Отношение к пациентам оставляет желать лучшего. Очереди,ладно терпимо. Чисто,тепло, персонал добожелателен почти)))
3
Show business's response
4924 Минаева
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Здравствуйте. По состоянию здоровья приходиться обслуживаться чаще. Специалисты внимательные. Вот сегодня делала экг.Попросила обслужить раньше, пожалуста проходите. Без проблем. Сейчас не приходится сидеть по долгу, как это было раньше. Большое спасибо.!!
3
Ника
Level 9 Local Expert
September 13, 2022
Поликлиника нормальная, но вечно сломан хваленый, зарубежного изготовления, лифт для пациентов, другой лифт приходится иногда долго ждать. Поразило отношение к пациентам, один раз. Нужно было срочно попасть к врачу, к своему времени, по записи, вызвала лифт, а тут несколько врачей и мёд персонала перевозили кресла для своих персон, я вошла, а одна из меди чек бестактно, приказным тоном сказала:"выйдите из лифта, у меня подходило время приёма у врача и надо было подниматься на 4 этаж, а у меня бронхиальная астма, я двух шагов не могу пройти не задыхаясь, я сказала, что не выйду из лифта, она так брезгливо хмыкнула, Как-будто, я у неё что-то то взяла и не отдаю. Я была поражена и возмущена подобным отношением к пациентам.
7
1
Show business's response
Incore
Level 11 Local Expert
December 26, 2021
Поликлиника недавно после ремонта. Персонал достаточно приветливый. К выбору врачей стоит относиться внимательно. Некоторые заставляют очень сильно сомневаться в их компетентности во время приема.
Итак, почему же 3 звезды? Всё просто. Если записаться и попасть на приём ко врачу ещё полбеды (ну подожду 2 недели, не страшно), то вот если вам вдруг открыли направление на обследование, в особенности ЭЭГ, УЗИ - смиритесь, через приложение записаться не получится. На стойке информации предлагают приходить у ним к 7:30 утра, чтобы, только вдумайтесь, была возможность попробовать записаться на обследование через 2 недели...
Конечно я не был в других поликлиниках, быть может там дела обстоят также или хуже. Но здесь я устал бегать между заведующей и администрацией и пытаться записаться по направлениям. Прикрепляюсь к другой поликлинике.
11
3
Аделина Ш
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Быстро приняли с острыми симптомами, открыли больничный, всё четко, есть стол информации, где все подскажут, и дежурные у стоек записи. Неожиданно хорошо для городской поликлиники. По записи на время тоже принимают вовремя, также у поликлиники большое отделение гинекологии
2
3
Show business's response
Александр Кирин
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Это моя поликлиника. Падал вместе с турецким лифтом с уровня второго этажа, и это был не первый случай падения, но остальные были не со мной. Лифт не хотят менять, вместо него используют грузовой, и на этом спасибо. Как гласит поговорка - о покойниках и о своей поликлинике либо хорошо, либо никак. Я молчу.