1-dvernoy
211 reviews
January 16, 2024
Скажу так: цены по моему завышены, по городу на аналогичную продукцию цена ниже.
Что особенно задело, что при посещении салона, присутствовал момент манипулирования по скидкам, т.е. было озвучено, что скидки действуют только в момент первого посещения салона и для их получения нужно заключить сразу договор и внести предоплату. Потом правда были оправдания, что я не правильно понял, залог можно будет вернуть и т.п. Будьте бдительней, не торопитесь с выбором....
9
1
October 24, 2023
Обратились в компанию Первый Дверной для установки межкомнатных дверей,менеджер Роман все грамотно и доступно рассказал!Все было сделано и установлено в срок.Качество дверей хорошее,нас все устроило,обратимся к вам еще .Благодарю всех сотрудников компании за их работу)
2
2
May 14, 2024
Отличный магазин, все показали рассказали . Монтаж провели идеально, спасибо Александру, монтаж провел на высшем уровне. Рекомендую
2
1
September 10, 2023
Никому не буду советовать здесь покупать дверь.Всячески стараются привлечь клиента ,взять заказ ,сделают скидку ,если закажете сразу.А потом будут парить вам и по срокам и по цене.Такое ощущение,что как внесли предоплату ,тут же про заказ и забыли.Из наличия по «складской программе»,тк.нам нужна была срочно дверь ,нам обещали привезти чуть ли не завтра.В итоге выпытала у них через неделю когда же нам привезут дверь.Оказалось еще через неделю.А если под заказ ,наверное к зиме не дождаться.При установке решили с помощью установщиков вернуть всю скидку:подъехали впритык к дому ,вытащили дверь и за это 200₽,как буд-то можно установить дверь не вытаскивая из машины.Еще дайте им за расходы 500на топливо и крепежи тут еже нужны дополнительные 1000₽ и все с магазином созванивается ,почему не предупредили…20₽ сдачи так и замылил.В общем не заказывайте ,здесь одна реклама только.
5
November 10, 2023
Заказали двери, после того, как обошли много точек. Двери везде практические похожи, а здесь нас встретил менеджер Даниил профессионал своего дела. Он и помог сделать нам выбор. И ещё фирма сделала хорошую скидку, что очень приятно. Надеемся, что замерщики и установщики такие же профессионалы, по отзывам так и есть. Мы вернемся в Первый Дверной снова, есть еще что заказать.
1
2
April 26, 2024
Нужна была срочно входная дверь.Обратился к менеджеру Ярославу,он сразу же нашел вариант двери которая будет установлена в течении двух дней.В тот же день приехал замерщик,на следующий день уже установили дверь.Очень оперативно.Ярослав проконсультировал по поводу межкомнатных дверей.Однозначно буду обращаться ещё.
1
2
September 19, 2023
Обслуживание отличное.Менеджер Даниил помог в выборе межкомнатных дверей очень профессионально и быстро. Установкой тоже очень довольны.Владимир всё установил отлично. Компанию рекомендую!
2
2
August 23, 2023
Ассортимент товара большой. Персонал очень граммотно и профессионально рассказывает о товаре. Слелали быстро, учли всё мои пожелания. Я очень довольна огрганизацией работы особенно Даннилу. Спасибо.
1
3
October 13, 2022
Понравилось обслуживание и персонал, консультант Роман все подробно объяснил и помог выбрать подходящий вариант цена/качество, а так же обсудили дополнительные важные элементы, не торопил и дал номера для связи. Установили дверь буквально через 2 дня (дверь была готовая на складе), брала услуг установка под ключ (доставка, подъем, демонтаж и установка) стоила 3 тыс. Монтажники (один из них Константин) предварительно созвонились и мы договорились на удобное время, не грубили, сделали все аккуратно, после мусор убрали (после них проводила только влажную уборку), правила эксплуатации рассказали. Спасибо!
2
2
October 9, 2023
Два года назад заказывали распашную дверь белую с матовым стеклом. Остались довольны. В этом году решили заказать четыре двери. Две в спальни, две - в ванную и санузел. Подобрали похожие двери, белые с матовым стеклом. Организация изготовила быстрее, чем указано в договоре, доставили и на следующий день, мастер установил за один день. Была пересортица ручек, решили все быстро, и за счет организации, доставили до подъезда. Работой довольны. Все сотрудники работают слажено и быстро, отдельно благодарны установщику.
2
1
September 13, 2023
Нашла этот магазин на просторах яндекса. Так как рейтинг был высокий, то обратилась именно к ним. И не пожалела! Ассортимент высокий, цена соответствует качеству. Менеджеры грамотные и знающие свое дело! Спасибо сотруднику Даниилу, проконсультировал, ответил на все вопросы! Быстро оформили заказ. Доставка и установка в срок! Отдельное спасибо монтажникам. Сделали все быстро, аккуратно, убрали и вынесли весь мусор после установки. Фирму однозначно рекомендую!
1
2
October 12, 2023
Компанию выбрала по интернету. Ассортимент товара достаточно большой. Персонал подробно рассказал о товаре/ Роман Янин/ Сделали достаточно быстро. Спасибо установщику Олегу.
Претензий пока нет.
2
2
September 7, 2023
Очень хорошая компания, работают четко, быстро, аккуратно. Довольна конечным результатом. Цена средняя, для нас с мужем, пенсионерам подъёмная. Спасибо всем -от рядовых исполнителей, до руководителя. Здоровья вам!
2
2
April 20, 2024
Огромное спасибо менеджеру Даниилу и Юрию, который делал двери, всё чётко,аккуратно, 👍!!! Классный, мастер своего дела 👍🕺
2
2
September 23, 2023
С ними вы 100% подберете себе двери! Сотрудничают со множеством фабрик! Полное информационное сопровождение вацапе!
Двери отлично упакованы, без повреждений.
Доставка за адекватную цену!
Из минусов могу выделить то, что двери приехали раньше договоренной даты, а меня не было в городе..
1
2
December 5, 2023
Работают с 9 утро-это плюс!!! Консультанты очень вежливые, заказ оформили(заехали только посмотреть и при ценится), все вопросы решили и скидку сделали))), но есть ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС очень долго ждали.
2
1
April 7, 2023
Отличная кампания профессионалов. Клиенториентированные. Если что-то не устроило в качестве, меняют без проблем. Приобрела входную дверь с высокой степенью шумоизоляции, в стильном сочетании серого, белого и чёрного. Также порталы и дверь в с/у в белом цвете с чёрной отделкой из стекла. Фурнитура качественная. Все работы выполнены в оговорённые сроки. Благодарю. Фото добавлю после клининга.
1
3
October 9, 2023
Ужасная компания!!! Все начинается с обещаний в офисе продаж- все красиво, быстро и качественно. В итоге начинается бесконечное ожидание своей двери и бесконечные обещания менеджеров. В итоге привозят дверь , которая не соответствует своему замеру. Не понятно где они берут замерщиков, и каким образом они измеряют проемы. Да кроме всего дверь привезли с вмятиной!!! Читайте сначала отзывы прежде чем заказывать в этой «чудо» конторе. Никому не советую!!!!и даже 1 звезды своей не стоят!( просто отзыв не размещается без хотя бы одной звезды)
7
4
April 18, 2024
Менеджер Роман все понятно объяснил, составил договор, всегда был на связи. Быстро привезли дверь. Качетво двери хорошое. Монтаж прошел в которкие сроки с момента подписания договора. Спасибо
2
2
April 17, 2024
Заказали здесь входную дверь. Здесь нашли именно то что нам нужно. Менеджер Даниил отлично справился со своей задачей и еще сделал доп.скидку. Всем советую
2
2
July 11, 2023
Отличные консальтанты, обозначив диапазон цены, подобрали для нас отличный вариан двери. Изготовлеоие двери довольно быстрое, и буквално через 2 дня после изготовления установили. Сделали все аккуратно и быстро
1
1
July 3, 2023
Если вы хотите отдать свои деньги и потом ждать, ждать, ждать то вам не сомненно в 1ый дверной!!!
Если вы хотите при каждом звонке нового "персонального менеджера" то вам здесь понравится.
Быстро здесь только заключают договор и берут предоплату в 50% от заказа. Далее начинаются трудности, конечно же не зависящие от работы компании.
В итоге СТАНДАРТНУЮ входную дверь мне устанавливали месяц. При этом сообщили что первоначально выбранную дверь, которая была якобы в наличии на складе на момент заключения договора, ждать надо неопределенное количество времени. Поэтому надо доплатить еще за другую модель, которая отличается по сути всего лишь рисунком внутренней накладки, но стоит на несколько тысяч дороже.
Спасибо хоть установщики не накосячили и установили все достаточно грамотно и ровно.
Но сама входная дверь имеет два замка с ключами по 15 сантиметров. И оба эти замка открываются и снаружи и изнутри только ключом. Об этом конечно же не один "персональный менеджер" не уведомил. И на размытых фото на сайте, по которым вы будете выбирать себе дверь этого тоже не разглядишь. Наверно предполагается что я по дому буду ходить со связкой ключей в кармане. А по факту еще доп затраты в несколько тысяч на замену замка.
Надеюсь с дверью ничего не случится и не придется обращаться в данную компанию по гарантии. Хочется забыть про нее как про страшный сон.
PS Снял замок. И что же мы видим в качестве утеплителя? А это обычный пенопласт. Хотя в описании заявлены совсем другие, более дорогие материалы.
Один сплошной обман.
4
September 27, 2023
Покупала здесь входную и межкомнатные двери. До того,как попала в Первый дверной,посетила ни один магазин-продолжительное время не могла найтм подходящие двери. Случайно узнала о Первом дверном. Работала с менеджером Даниилом-все четко,быстро,оперативно. Получилось,что входная дверь была под заказ ( срок поставки 45 рабочих дней),но дверь пришла раньше. Также установщики отлично все сделали.
1
2
July 20, 2023
Компанию порекомендовал друг. Ценой , быстротой доставки - доволен! Качество двери оценим позже, но выбору друга полностью доверяю. Сотрудники вежливые , справлялись по телефону о качестве работы.
Приятно иметь дело, ребята, буду рекомендовать вас!
3
October 20, 2023
Работа персонала компании понравилась, чувствуется и опыт в коммуникациях с клиентами, и организационные моменты тоже все прошли гладко, доставка двери на кухню уложилась в озвученные сроки, выбранный совместными усилиями с менеджером вариант подошел по цвету и формату. Мы довольны 😁 Спасибо за слаженную работу. 🙏🏻
2
2
May 28, 2024
О компании узнали из интернета.Решили сразу съездить посмотреть.Нас встретил Роман.Вежливый молодой парень.Все нам показал и обьяснил.Двери купили Спасибо Роману .
1
1
May 11, 2024
Отличная компания! Заказывала двери второй раз. Персонал ориентирован на покупателя, начиная от замерщика до установщика дверей. Всегда на связи. Рекомендую.
3
August 7, 2023
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0.
12.06.2023 мы заказали 7 дверей. Менеджер Артем сказал, что двери будут готовы через 3-4 недели.
Когда прошел оговоренный крайний срок, мы начали звонить в компанию, на горячую линию, так как Артем нам не отвечал. Нам сказали, что все хорошо, двери скоро будут у нас, Артем свяжется. Естественно, с нами никто не связался.
Когда мы все таки дозвонились до Артема, нас он заверил, что двери придут к нам 17.07.2023
17.07.2023 нам снова никто не позвонил, звоним сами, говорят после обеда привезут.
Ждем. Прошло уже больше половины дня, звоним снова, и ответ нас мягко говоря удивил : «Двери не готовы! Их привезут 20.07-21.07!»
Как это вообще понимать? Еще утром двери были готовы, а после обеда они еще на фабрике?
У меня уже тогда была мысль отказаться, но заказ был оплачен полностью.
Конечно же ни 20, ни 21 нам ничего не привезли. Как потом выяснилось, Артем наш заказ отправил не 12.06, а 17.06.
В итоге двери нам привезли 29.07, водитель не стал ждать пока мы проверим целостность дверей, потому что у него даже акта приема-передачи нет, и если с дверьми что то не так, помочь он ничем не сможет.
Казалось бы, наконец то дождались,
Но как выяснилось нет фурнитуры, видите ли мы поменяли цвет, а его надо заказывать, и приезжайте за фурнитурой сами в понедельник. Хотя в договоре прописано, что продавец обязуется двери передать вместе с фурнитурой. Просто «прекрасное» отношение и «удивительная» клиентоориентированность!
В итоге во вторник фурнитуру привезли, но замки не те были. В среду привезли замки.
Вроде и история должна была закончиться, но когда устанавливали двери, установщик заметил, что у трех дверей сырое дерево внутри, из за этого они искажены, и замок нормально не встает, из за этого двери на магнитный замок не закрываются.
Установщик сказал, когда высохнет, возможно все встанет на место, будем надеяться.
Поберегите свои нервы не связывайтесь с этой компанией.
Счет УТ-2262
2
July 4, 2023
Долго выбирали компанию для установки дверей в дом. В первом дверном нашли всё, что хотели: входные двери с терморазрывом и межкомнатные.
Проконсультировали подробно и чётко.
Дверки некоторые правда пришлось подождать, но они того стоили. Сам процесс установки прошёл быстро и качественно.
Спасибо.
1
2
January 31, 2023
Когда встал вопрос покупки дверей, этот магазин выбрала по отзывам в интернете. Поэтому и решила написать свой. Всем сомневающимся рекомендую Первый дверной, здесь действительно работают профессионалы.
Определившись с моделью дверей на сайте, отправилась в магазин, где меня встретил Роман Янин. Все тонкости проговорили, составили договор. Приятным бонусом была акция 1+1=3. На следующий день мне позвонил замерщик Юрий, договорились о встрече, после чего мой заказ отправился в работу. Через 10 дней позвонили с фабрики: двери готовы, когда Вам удобно их доставить? Двери доставили в чистой, аккуратной упаковке. На следующий день монтажники Максим и Александр установили 3 двери быстро, красиво, опрятно! Работой этой я довольна!
Благодарю команду Первого дверного за оперативность и слаженность в работе.
4
1
May 24, 2023
Заказали входную и межкомнатные двери,по срокам изготовления всё быстро ,двери хорошие,но очень хромает установка входных дверей. Установили ужасно,в день установки решить вопрос не смогли не с установщиками,не по телефону.Дверь чтобы закрыть приходится приложить немало усилий. По установке межкомнатных дверей отличный мастер своего дела,чисто , аккуратно,всё как нужно (Артур,если не ошибаюсь). Ему огромная благодарность отдельно.А по входным дверям ,не установщики,а кошмар,было 2 человека,один стоял ничего не делал, только делал вид,а второй пытался поставить хоть как-то.
1
November 1, 2023
Фирма Первый Дверной установила три входных двустворчатых двери в храм с. Зеленовка. Приятное общение с менеджером, замерщиками и установщиками. Все вовремя и оперативно. Служба обратной связи с клиентами на высоте - очень внимательны и заботливы. Молодцы. Рекомендую!
2
1
November 9, 2022
Спасибо большое компании и персоналу! Устанавливали межкомнатные двери, работа выполнена качественно, за что большая благодарность монтажнику Артуру за профессионализм. Также хочется поблагодарить менеджера Жукова Олега за понимание, терпение и уважение к своей работе и клиентам. Однозначно рекомендую эту компанию по установке дверей.
1
1
July 4, 2023
Отличная компания, вежливые менеджеры, доставка сказали две недели, доставили даже раньше, отдельная благодарность установщику Юрию, профессионал своего дела, сделал всё качественно
1
October 24, 2024
Очень понравилось, какие приветствие работники. Покупаю там дверь уже второй раз.
1
December 18, 2023
Все подробно рассказали, показали. Приветливые, отзывчивые, вежливые консультанты. Большой выбор дверей
2
December 20, 2023
Остался негатив в душе. Долго тянули с установкой. Приехали поздно вечером, когда шуметь было уже нельзя. Пришлось долбить бетон. Подняли на уши всех соседей. Недоделки , выявленные позже , так и не приехали устранять. Как выяснилось потом, бригады наемные, и никакого отношения к компании не имеют.
3
1
May 22, 2024
Все супер! Данилу спасибо. Магазин хороший, выбор большой, двери качественные!
1
1
November 25, 2023
Ребят ни в коем случае не заказывайте здесь, 4000 установка , а по факту плюсом взяли 1000 за какие то пластинки , сами нарезали из листа металла , дверь не пенена она промерзнет, взяли еще 200 р за то ,что сняли дверь с багажника и донесли до дома 3 метра , даже не думайте заказывать там , моему негодованию нет предела
3
1
September 7, 2023
Брали межкомнатную дверь. Качество на 5+, устроила цена. Доставка раньше срока. Грамотный персонал. Что не устроило, было долгое ожидание монтажника, так как у компании много заказов, по записи. Мы нашли другого мастера. В целом компания отличная.
1
October 16, 2023
Магазин хороший. Менеджеры толковые, подсказали, объяснили, предложили. Установщик Ринат профессионал. Установил сразу 4 межкомнатные двери. Сам убрал мусор в пакет и забрал с собой, а опилки пропылесосил своим строительным пылесосом.
2
1
April 22, 2024
Огромное спасибо менеджеру Роману и монтажнику дверей Артёму, всё быстро, чётко и по делу.
1
July 1, 2022
Хорошая компания, отличный персонал, есть выбор входных и межкомнатных дверей и прекрасный консультант Артём, сделал приличную скидку. Что особенно порадовало акция: бесплатное такси до офиса и обратно. Заказ выполнили в срок. Монтажник Константин всё сделал качественно и быстро. Молодцы.
1
1
July 17, 2023
Заказал 3 двери, все понравилось.
Отдельное спасибо менеджеру Даниилу и Надежде. Очень хорошая консультация, всегда звонят, все рассказывают, предупреждают, всегда держут обратную связь) еще спасибо за скидку)
1
1
August 1, 2023
Только одни плюсы, доствка и установка на отлично, качество обслуживания персонала на 5 с плюс. В общем довольны всем. Рекомендуем. Сами ещё обратимся в ближайшее время.
1
June 29, 2023
Отличный консультант, разьяснил плюсы и минусы дверей, так же привел примеры для сравнения! Подобрали дверь в налии! Привезли и установили в срок ранее обговорееный консультантом! Установщик тоже ответсвенно отнесся к поставленной ему задаче в тот момент когда я находился на работе! Замечаний нет!
1
September 25, 2023
Вообщем всё хорошо, продавцы вежливые, всё покажут и раскажут, дверь подошла по дизайну с зеркалом ,установили хорошо, притензий нет. Единственное только ждать пришлось, переносили монтаж три раза.
2
1
September 1, 2024
Двери привезли быстро. Установили качественно.
September 21, 2023
Отличный магазин, заказывал тут 6 дверей, монтажник был тоже от магазина, всё быстро и чётко. Очень приветливый менеджер Ярослав!
1
November 2, 2022
Вежливый менеджер Олег. Быстрая доставка, отличные двери. Устанавливал двери межкомнатные Артём, быстро и качественно. Спасибо огромное, однозначно рекомендую.
1
1