От первого офд максимально приятные впечатления. Подключилимне облачную кассу, менеджер во всем помогла и проконсультировала. Работает уже два месяца все прекрасно, есть удобная аналитика сразу в личной кабинете. Тарифы нормальный, вообще не дорого, взял себе сразу на год
2
Лена Иванова
Level 3 Local Expert
March 13
самое ужасно с чем столкнулась, такое ощущение. что данная организация отстала лет на 10 точно, с 10 утра до 23.10 пытаюсь у них выяснить номер автоматического устройства для регистрации в ФНС, инструкцию прислали шляпную на сайте ифнс уже давно все поменялось, через личный кабинет 1ОФД зарегистрировать кассу не возможно так как у них там что-то не работает, тех поддержка это просто треш, я сама вся на взводе, так как с 10 утра до 23.10 не могу получить ответ на элементарный вопрос., сотрудники жалуются что они работают за 20 т.р. не нравиться кто вас там держит не пойму, по мимо этого сотрудники вообще не компетентны, если честно даже 20 платить не за что все что они делают, то отвечают на телефон и оформляют обращение на этом все, а ты потом сидишь и ждешь сутки, миллион раз пожалела что заключила с ними договор и предупреждаю, у них нет тех поддержки круглосуточной , как они заявляют, у них есть просто операторы, которые оформляют обращения и если у вас возникнет срочная проблема к примеру зависла облачная касса, быстро вы их не решите, а штрафы за нарушения кассовой дисциплины прекрасно знают все, поэтому много раз подумайте, сравните. прежде чем с ними связываться
Show business's response
Злата Яковлева
Level 11 Local Expert
November 5, 2024
Взяла попробовать для своего интернет-магазина услуги первого офд сразу с облачной кассой. Выделяет среди других компанию тех поддержка, которая тут в случае чего отвечает тебе сразу, работает не по скрипту и не заваливает отписками каждый месяц. В общем адекватная, какая и должна быть. Ну и стоит вроде дешевле конкурентов, поэтому планирую продлить, спасибо