В этом пункте Ozon бываем часто. Обслуживают быстро и вежливо. Замечу, что за всё время только пару раз товар был повреждён, причем оба раза это обнаруживала сразу работающая здесь девушка, даже не требовалось проверять самому. Понятно, что повреждения произошли при доставке, не по вине данного пункта.
Из замечаний отмечу, что имеющиеся помещения уже не соответствуют достигнутому обороту. Площадь перед прилавком нередко вынужденно завалена более габаритными упаковками.
Словом, и Ozon как таковой, и работники данного пункта явно заслуживают похвалы.
2
1
Олег Омельченко
Level 7 Local Expert
February 13
9ого февраля в 14:05-14:10 зашел забрать очередной заказ из пункта выдачи озон (еще не зайдя в пункт, уже думал что же сегодня вечно недовольные девушки работающие там выкинут на этот раз), зайдя в пункт за ресепшеном как обычно никого нету, слышно только пикание сканера со складского помещения, подождав секунд 20-30 я постучал по ресепшену и спросил есть кто, пикание сканера продолжилось издаваться, подождав еще секунд 20 я крикнул девушка подойдите пожалуйста, пикание сканера продолжилось и только через 15-20 секунд я услышал что она идет ко мне, слух у меня хороший, девушка сказала как мы ее достали(только это в матерной форме), не здравствуйте, не до свидание, отношение очень плохое к клиенту, как будто я ее обидел чемто или должен ей, я ей ответил конечно если не устраивает работа, то уволься, а не груби незнакомым людям, она молча отдала мои заказы и опять ушла в подсобку, отвратительно, прошу хозяина точки обратить внимание на воспитание сотрудников, провести беседу,может быть даже нанять другие кадры,берите пример от соседей из WB, они там все дружелюбные не то что у вас!
юлия фролова
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Последнее время пользуюсь Озоном чаще. Птица у меня появилась, надо кормить стрижка.. Поэтому покупаю тараканов тут)) надо парня откормить и выпустить..