Была в отделении банка в "Акварели" 3 декабря 2024г. Мне нужно было сделать обмен 100 евро из имеющихся 500 одной купюрой. Сотрудник банка сказал что я должна заплатить 3000 рублей за размен. Это вообще законно? Или банк на своё усмотрение может брать деньги за всё что ему захочется? Где это регламентировано? Много вопросов осталось без ответа. Пошла в другой банк, где без проблем и денег разменяли купюру и сделали обмен. Держитесь подальше от этого банка

Show business's response

Андрей Шелякин

Level 22 Local Expert

Работа банка попахивает мошенничеством! Принёс на обмен евро, купюры 500 комиссия 500 руб с купюры. Пошёл в другой банк. Пришёл с долларами, купюры 2006г, тоже комиссия 500 руб с купюры. Снова иду в другой банк. А документов о комиссии никаких не показывают,типа внутреннее распоряжение.

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

На месте оказалось, что доллары образца старше 2006 года к обмену идут с комиссией 500р за каждую купюру Никакого официального документа в отделении не показали, только какое-то внутреннее распоряжение ни кем не подписанное. Расцениваю, как умышленный обман. Курсом завлекают, но физически 5р на курсе на купюре 100$ это много.

Show business's response

Bank Avangard

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

26 reviews