В беговом отделе бардак, тайтсы все перемешаны, разные модели в кучу свалены. Причем на вешалке со штанами, и короткими тайтсами. На этой же вешалке можно найти для тренинга в зале, что они тут забыли…
В приложении указано что в наличии есть, по факту нет.
К консультанту подошел по имени Искандер, он закатил глаза когда я к нему обратился. Отвлек от каких-то важных дел в телефоне. Он послушал меня и позвал другого человека по имени Сергей, тому все повторили он сказал «хорошо сейчас помогу», и пошел в обувной отдел что-то там делать игнорируя меня. Причем здесь обувь… Через минут 7-8 он пришел ко мне и сказал что того что мне надо нет.
Ассортимент одежды и обуви Демикс, крайне бедный. Старые коллекции со старыми технологиями.
2
Show business's response
Калiна М.
Level 5 Local Expert
August 25
Добрый день. Очень расстроил консультант. Хотели купить определенную куртку в данном магазине, ехали за ней с другого конца города, т.к. показывало, что она есть в наличии. Обратились к консультанту, он поискал в зале, сказал надо на складе смотреть и это займет минут 40. Мы согласились подождать. Молодой человек вернулся через 10 минут и сказал, что куртку не достать. Тогда я оформила онлайн заказ с получением в магазине. Пока ждали подтверждение пошли прогуляться и зашли рядом в другой магазин. Там совершенно другое отношение к покупателям и конечно же мы купили куртку там. Во время оплаты покупки пришло уведомление от спорт мастера, что куртку нашли и её можно забрать. Получается консультант и не пытался её найти. Самое неприятное, что консультанты стояли в зале без дела и просто болтали. Ужасное отношение.
1
Show business's response
Фазылгаянова Эльмира
Level 2 Local Expert
June 4
Здравствуйте. Сервисный центр спорт мастер в тц Веер Молл оставляет желать только лучшего. Отдала велосипед на техническое обслуживание ещё в конце апреля 2024 года. Хожу к ним до сих пор. У них работают чудо) мастера! До чего бы не при коснулись все реально после их рук ломается. Начали с починки тормозов, уже велосипед просто не едет, после смены цепи и коробки переключения скорости. Каждый раз, приходится возвращаться туда. В последний раз после просьбы отрегулировать руль относительно рамы велосипеда, он остался просто отдельно у меня в руках от всего велосипеда.
Предполагалось что после проведения ТО, замены и починки, все должно быть исправным. А я только хожу к ним за исправлением недочетов. Каждый раз недочеты! Ужас!
Предлагают тестить, катаясь по кругу в самом магазине. А когда выходишь на улицу начинается. То педали стопорит, то скорость перестает переключается, то просто цепь слетает, то тормоза не отрегулированны.