Big Ben
327 reviews
July 29
Я недавно посетила ресторан Big Ben и осталась в полном восторге! Атмосфера здесь просто потрясающая: уютный интерьер и приятная музыка создают ощущение комфорта. Обслуживание на высшем уровне — официанты вежливые и внимательные. А блюда в меню — это нечто! Я попробовала пасту и десерт, и они были невероятно вкусными. Определенно рекомендую Big Ben для романтического ужина или дружеской встречи! Настоятельно советую посетить!
1
1
July 29
Недавно посетила ваше прекрасное заведение!! Всё было на высшем уровне , еда с интересной подачей , красивый интерьер, персонал приветливый и отзывчивый . Всем рекомендую к посещению и обязательно попробуйте треску в миндальной крошке , тыквенный крем-суп и салат с баклажанами. Было очень вкусно!!😋
1
1
November 13
Приятное место. Бываю здесь на бизнес ланчах, всегда все отлично и не дорого.
Посещали и в выходные дни с детьми. Есть детская комната, куда дети бегали поиграть, заказывали вкусные бургеры и картошку. Все понравилось. Взрослые особо не привередливые, так что тоже все было окей 👌 😊
October 23
Интересное местечко, классный интерьер и обстановка. Очень приятная музыка играет, тем более кто любит старенькие песни. Цены приемлемые. По меню все ничего, есть единственный МИНУС здесь не умеют готовить мясо (сухое).
July 11
На протяжении многих лет был гостем данного заведения. Все было на высшем уровне! На днях решил посетить данный ресторан. Забронировал столик. Встретили приветливо. В зале душно, кондиционеры выключены или неисправны или отсутствуют. Ожидание официанта составило по времени 15-20 минут. Сделали заказ: официант не владеет информацией по меню, сколько грамм на выходе того или иного блюда, какое количество к примеру гренок или сырных шариков подается (в меню нет информации). Подали наваристый борщ с курицей...В меню про курицу информации не было, официант не предупредил о том, что закончилась говядина и будет борщ с курицей! Ответ официанта: большой наплыв гостей, закончилась говядина и мы решили вас не уведомить и добавить курицу! Заказывали стейк из свинины, через 10 минут выяснилось что стейки закончились. Заказали свиные колбаски, подали быстро но с длинным белым ВОЛОСОМ. Сразу не разглядел, почувствовал во рту!!! Пригласили официанта, та в свою очередь хотела передать информацию менеджеру. Блюдо заменили. В завершении вечера попросили счет. В счет был включен борщ из курицы, свиные колбаски. Никому из управляющего персонала даже в голову не пришло применить скидку или сделать приятный бонус гостю. Официант по нашей просьбе пригласил менеджера заведения. Диалог состоялся в таком ключе: вы все съели, значит вас все устроило в нашем заведении. Скидки? Какие скидки, за что скидки? И чем больше по времени мы общались, тем больше менеджер добавлял громкость в своем голосе. Борщ по итогу с чека убрали и все привилегии на этом закончились. Данное заведение не стремится на долгосрочные отношения с посетителями и гостями даже в масштабах нашего "мегаполиса". В тот вечер мы не почувствовали себя гостями. По ощущениям как будто пришли в непонятную забегаловку поесть за 200 рублей а позиционируют себя как ресторан! Маленькая вероятность что я приду еще раз в данное заведение и по принципу "сарафанного" радио еще будет долго распространятся антиреклама данного заведения!
3
1
August 19
Все очень понравилось, атмосфера хорошая, музыка подходящая, официанты ответственные, пожелания учитывают, еда просто пушка, это был лучший бургер который я ела! За Чай с гранатом отдельное почтение, жаль фото не сделала, обязательно еще зайдем)
1
1
July 30
Отмечали день рождения. Нас встретила и обслуживала приятная и очень вежливая официант Ольга. Атмосфера в ресторане располагает. Все блюда очень вкусные. Единственное, долго ждали заказ( Но в целом всем рекомендую к посещению.
2
1
September 21
Уже не в первый раз хожу в это атмосферное место, вежливый персонал, вкусная кухня, приемлемое время отдачи блюд (разве что пиццу пришлось долго ждать). Особенно понравился стриплойн молодого бычка. Хороший выбор для проведения вечера.
2
August 6
Очень нравиться это заведение. Не однократно его посещали. Официанты делают свою работу на 100%. Выбор блюд ограниченный, но всегда вкусно и красиво оформлено. Единственный минус, нет детского меню.
1
October 16
Поставила бы 0, если б было возможно. Праздновали юбилей мамы. Тк сама работаю в общепите , не буду сильно придираться , но Начнём по порядку
1. Заходишь в заведёте, ребята дружелюбные, но очень молодые. Понятия сервиса полностью отсутствует
2 Во время принятия заказа. Мы посетили данное место в первые, когда у менеджера узнавали , что могли бы порекомендовать , хватит ли заказанного на n-ное количество гостей, менеджер ничего порекомендовать или посоветовать не смогла, теряется , а может сама блюд не знает, а по количеству «должно хватит»
3. Небыло уточнения когда подаём горячее. Всегда должен быть тайминг подачи блюд. Если не обговорили это сразу, ТО ПОДХОДЯТ К ЗАКАЗЧИКУ И УТОЧНЯЮТ! Те мы не доели стейки и уже принесли люля с овощами
4. Напомню , что с заказчиками обсуждают рассадку в зале. Сидели максимально неудобно, некомфортно.
5. Обслуживание. Это так забавно наблюдать , когда приходишь со своим нарзанником, и сам открываешь вино, а официант рядом стоит, и советует, как лучше его открыть. Первый бокал разливают, на заметку
6. Кухня хорошая. На 4. Стейк 4+. А обслуживание ноль. Несмотря на интересный дизайн музыка навязчивая, тяжёлая, не для праздника.
1
1
October 24
Пока открыла для себя этот ресторан для бмснес ланчей. Очень вкусно, быстро, можно выбрать количество блюд для подачи. Минимальная цена 200р - просто отлично!
June 14
Встречался с одноклассником, очень понравилось, уютная ненавязчивая атмосфера, приятная музыка, хорошая кухня, замечательные официанты. Рекомендую
2
January 9
Долго колебался что поставить 4 или 3. Скорее всего наверное 4-Из плюсов - это интерьер, довольно много мест, есть детская комната. Были свободные места, когда в других ресторанах под завязку.
Официанты довольно живенькие.
Из минусов - довольно маленькое меню (тут скорее больше попить, чем поесть).
Больше всего огорчила французкая подача блюд, когда приносят все частями и не всем. И абсолютно не логично приносить сначала гарнир (картофель по-деревенски) и через минут 20 основное блюдо, не нужно говорить что гарнир уже полностью остыл.
Кебабы были очень загорелые, на грани уже пережарки.
Готовили все довольно долго, от заказа до подачи последнего блюда прошло примерно 40 мин.
Советую администрации подумать над подачей блюд и скоростью их приготовления и будет твердая четверка!
1
September 5
Внешне всё выглядит очень достойно, рядом магазины, остановки. Ещё лучше когда окна квартиры выходят во двор, много шума от дороги под окнами, подьезды выглядят немного неопрятно
September 8
Отличное место для того, чтобы провести время с друзьями. Вкусная еда и прекрасное обслуживание! Уютная атмосфера. Всем рекомендую.
1
March 27
Отличное стильное место. Хорошая музыка. Красивая подача. Вежливый персонал. В целом вкусно. Всё что на гриле очень вкусно)) Зимой тепло, летом прохладно в тени. Классно, в общем. Молодцы.
1
June 22, 2023
Были проездом из Санкт-Петербурга. Красивый интерьер, вкусная еда, подача быстрая. Порции соответствуют цене. Показалось, что суховатое обслуживание.
Есть очень большой минус - огромные тарелки и доски на маленьких столах. Мы ужинали вдвоем, нам пришлось задействовать второй круглый стол, чтобы туда могли ставить другие блюда.
Также было бы неплохо, если бы после оформления заказа сразу забирали меню (официанты быстро убегают, не успеешь сказать даже). Не знали, куда его положить. Такую же картину наблюдали и за другими столами.
В целом, хорошее место, обязательно придем еще, когда будем проездом в следующий раз.
3
August 11
Хорошее место для времяпровождения. Приятный персонал. Хорошая атмосфера. Одно из не многих мест, где можно быть до позднего вечера.
February 26
Обслуживание понравилось. Достаточно уютно, есть зал для тех, кому нужно больше света и для тех, кому нужен полумрак. Очень вкусный клюквенный морс. Заказывали несколько блюд. Почти ничто не понравилось. Наверное, заведение подойдет тем, кто хочет компанией просто пива попить, а профессионализм поваров не так важен
2
1
April 26
Отличное заведение, хорошая кухня, очень приятные блюда, особенно порадовали салаты. Неплохое обслуживание, приветливые официанты. Советую к посещению данное заведение, не разочаруетесь!
1
July 2
Хочу сказать что там не знают слово сервис. День рождение было испорчено. Горячие закуски выставили заранее, когда мы еще не пришли, естественно они были холодные когда мы приступили к еде. Пиво темное было скидшее, при чем когда мы об этом сказали, то с нами еще спорили, что это оно с кислинкой))). Горячее тоже подали холодное и не все вместе, пасту принесли позже чем горячие блюда, а не все вместе как просили.
July 29
Прекрасное заведение для всей семьи! Дружелюбная атмосфера, приветливые официанты, уютные столики.
1
October 7
Ужасное обслуживание,долго несли меню.
Долго несли заказ,хотя в зале было 5 человек.
Рядом сидели друзья сотрудников,им быстро приносили блюда,значит официанты работать умеют,но почему то не хотят.
1
1
August 20
Персонал отличный, обслужили по лучшему разряду, но еду ждали долго.
Советую для посиделок всей семьёй.
August 27, 2023
Доброго времени суток! Были здесь впервые, место атмосферное, привлекает внимание, приятно зайти. При заказе оказалось, что не все блюда могут предоставить из меню (суп: солянка, уха) и это насторожило, времени было 15:00. Были вдоем с девушкой, взяли по салату, принесли минут через 10, по моей оценки на троечку, моей девушке салат не понравился вовсе, был пересоленый. В 15:40 принесли остальное: суп - куринный бульон, оказался совсем не бульеном, не презентабильный вид и крайне отвратительный по вкусу, рис с овощами - рис не проваренный, есть такое не хочется, треска - подача кусочками под грудой непонятного соуса, блюдо уже было остывшем и совсем не вкусным. Обслуживание: тарелки из под салата (пустые) не убрали со стола, официант с длинной прической, волосы распущены не прибраны. Блюда которые не стали есть убрали из счета (хотя мы об этом не просили), поинтересовались, что не так, спорить не стали - за это плюс, одна звезда к отзыву. Подытожем, перед тем как сюда прийти, почитал отзывы и они оказались весьма хорошими, может, нам не повезло и мы пришли в неудачное время!? Надеюсь, данная обратная связь поможет Вам не повторить похожую ситуацию.
1
1
May 25
Очень долго готовили блюда
Горячее приносили не всё одновременно, первое горячее принесли через 1.5 часа
Паста была еле тёплая
Но к качеству и вкусу претензий нет, вкусно
Но обслуживание оставляет желать лучшего
1
November 7
Шикарное место,для того чтобы поесть с компанией или семьёй,цены не дорогие и хорошее местоположение.Ставлю 5 звезд!
September 19
нельзя сделать заказ на самовывоз без предоплаты, оплата только переводом, не ресторан а забегаловка придорожная
главное в ресторане если пиццу с собой заказываешь то ждёшь полтора часа, потом говорят можно же по телефону предзаказ сделать, ага сделали
June 17
Долгое обслуживание, интерьер понравился, блюда не плохие, попробовали пиво, не плохое, но большой объём предлагается
1
May 29, 2023
Потрясающее место! Очень вкусная еда! Очень вежливый и внимательный персонал. Замечательный интерьер: красивые репродукции на стенах так и хочется рассматривать. Лёгкая, не навязчивая музыка. С удовольствием вернусь туда ещё раз)
2
3
May 17
Отличный ресторан. Вкусные блюда, красивый интерьер. Персонал грамотный (по крайней мере те, кто обслуживал наш стол). Приемлемые цены.
1
June 24
Вкусная кухня, приветливый персонал. Только детская комната, желает лучшего
3
May 20
Всё отлично! Симпатичные.хорошенькие официантки! Кухня супер!! Напитки на любой вкус! Хожу уже не в первый раз! Всё на пять баллов!
November 12
5 звёзд обслуживала марина еда идеальный отмасфера отличная ребята дружные
August 11, 2023
Интерьер 5 из 5 (аутентично)
Меню 4 из 5 (не хватает мясных блюд)
Подача 4 из 5 (некоторые блюда выглядят как в столовой)
Вкусно 3 из 5 (часто исполнение блюд оставляет желать лучшего. Очень странно, когда хрустящие баклажаны не хрустят...)
Официанты 3 из 5 (забывают заказы, медлительны и безучастны)
Детская комната 4 из 5
2
April 10, 2023
Уютная обстановка. Пиво свежее. Быстрая подача. Вкусные фирменные салаты. Детям понравились бургеры. И мясо и рыба были очень вкусными. Очень приветливпя и расторопная официантка. В целом все понравилось!👍
3
1
September 9, 2023
Отличное место, были проездом в Сыктывкаре, хотели попасть в другое заведение,но там был выходной в пн, и нисколько не разочаровались что посетили Биг Бен. Приятным бонусом оказалось наличие игровой. Готовят просто бомбически, хороший выбор и поесть и выпить. Цены выше среднего, но это того стоит. Красивый интерьер, картины класс!
1
1
July 1
Случайно заехали в 15-45 и нарвались на бизнес ланч,советую с 12 до 16 накормят вкусно и не дорого,с понедельника по пятницу.
1
September 8, 2023
Очень любим это заведение, посещаем всей семьей с детьми. Но последний раз слегка были огорчены, посетили 1 сентября в честь праздника. Во первых сразу чувствуется что либо шеф повар сменился, либо его не было в это время на месте(были днём). Заказали томатный суп его подали холодным, потом грели. Да и в целом вкус блюд изменился. В целом заведение очень хорошее и атмосферное, надеюсь, что с поваром это временные трудности. В целом могу порекомендовать как для делового ужина, так и для посещения с детьми и близкими.
3
May 9
Плюсы: были свободные столы, девочка-официант была приятная.
Минусы: давнишняя пыль на потолочных светильниках, на винтажных аксессуарах, уюта не хватило нам, блюда на "4" с натяжкой.
November 12, 2023
Отличное место, где можно провести время с бокалом пива, вкусными закусками, в спокойной обстановке. И все это с замечательным музыкальным фоном.
March 29, 2023
Очень хорошо, уютно, приглушеная музыка, не мешает, отличный интерьер, обслуживание четкое, кухня вкусно, то что надо, на одного в пределах 3000-4000 р. За весь вечер.Посидели в кругу друзей очень хорошо. Спасибо друзья, спасибо Биг Бенд.
2
1
July 11, 2023
Ожидали лучшего от этого места. Начнём с того, что официант что нас обслуживал, вообще как первый лень работает в ресторане. Меню новым гостям за столом не приносит, тарелки грязные не уносит. На столе стояла реклама. В ресторане была акция к мясным блюдам подавали стопку алкоголя. Но нам так и не принесли. На вопрос: Почему? Официант что-то промямлил, мол вы же не просили. Серьёзно? А ты тут для чего? Не для того, чтобы предложить? Дальше ещё хуже. Шеф повар или кто там готовит блюда. Заказали медальоны в соусе с грибами. Такое ощущение, что повар вообще не в курсе как они должны выглядеть. Мясо взял обычное с жиром по бокам (корейка похоже) тонко нарезал и зажарил так, что они стало как резина. А картофельное пюре принесли кислое. Воняло так, что аппетит весь перебило. У вас такой красивый ресторан, очень понравился интерьер и такое ужасное обслуживание и кухня. Жаль. 2 звезды только за красоту внутри.
2
1
August 24
Классное место, красивый интерьер, вкусная кухня и конечно пиво!
2
July 14
Хорошая кухня, не шумно, обслуживание на должном уровне. Из десертов Фондан однозначно))
May 20
Атмосферное место. Кухня и интерьер англицкое) ,. Посещал несколько раз, впечатление отличное
May 18, 2023
Быстрое обслуживание, самый широкий ассортимент пива, дружелюбный персонал, возможность бронирования отдельных залов для семейных праздников/торжеств. Стилизованный интерьер.
January 5
Был тут и на бизнес-ланч и на ужин вечером. Все понравилось: обслуживание, интерьер, качество блюд - все на 5 звезд. Цены тоже доступные.
December 26, 2023
Приятная музыка, благоприятная обстановка, вкусная еда, вежливое обслуживание. Минус: обслуживание затягивается, если много посетителей.
3
July 30
Играл свадьбу в банкетном зале! Все супер ! Сам паб шикарный !