Maps • Novosibirsk Oblast • Flower shops

AnnaOpt

4.1

4 ratings

24 hours

posyolok Elitny, ulitsa Flamingo, 15

Add photo or video

Address

posyolok Elitny, ulitsa Flamingo, 15

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Delivery

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

4 ratings

Rate this place

Дарья Вихарева

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую данный магазин! Купили букет 7 января, и уже на третий день цветы начали просто гнить и осыпаться, несмотря на правильный уход и подрезку. Самое интересное началось ещё в день покупки. Сразу после оплаты зашли в 2ГИС и ужаснулись количеству негативных отзывов о качестве цветов. Решили тут же уточнить этот момент: в 19:28 позвонили по контактному номеру, чтобы честно спросить о свежести. Оператор клятвенно заверила, что «все цветы свежайшие». Как оказалось — нагло соврали, лишь бы не делать возврат сразу. Когда ситуация с гниением подтвердилась, попытались решить вопрос мирно, но столкнулись с абсолютным непрофессионализмом. Беседа с оператором и администратором была совершенно неконструктивной. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, администратор позволила себе повышать голос и переходить на крик. Итог: испорченное настроение, выброшенные на ветер деньги и столкновение с хамством. Если вам дороги ваши нервы и вы хотите, чтобы цветы стояли дольше двух дней — обходите это место стороной. Продают неликвид и не умеют общаться с клиентами. Так же хочу отметить,что бумажный чек мне выдан не был. Составлена претензия в РОСПОТРЕБНАДЗОР,и исковое заявление в суд.Претензия передана в магазин.