Произошла такая неприятная ситуация. 20.07.2025 посетили магазин в г. Грязовец, Вологодской области. Нужно было купить электродуховку. По приходу в магазин нашли нужную нам вещь в магазине было два сотрудника оба общались с людьми мы думали что с покупателями и стояли ждали в районе 5-10 мин. Потом краем уха услышали что одна из сотрудников магазина по имени Виктория оказывается стоит и общается со своими знакомыми об отдыхе. Делятся впечатлениями о бассейне. Нас это немного смутило и мы окликнули продавщицу что мол про бассейны потом мы тут как бы ждем. На что нам по хамски было отвечено что о чем хочу о том и разговариваю вас это вообще не должно волновать. Мы были очень удивлены что вместо того чтобы как то извиниться и сказать простите отвлеклась на нас ещё и нарыкали. Я попросил жалобную книгу мне указали где она находится. Мы стали заполнять жалобную книгу которая к слову была новая без единой записи. Что настораживает. И вместо того чтобы как то сгладить конфликт нам было сказано пишите хоть Путину можно подумать вы первые пишите. Я считаю что это абсолютно непреемлемое поведение сотрудника вашего магазина. Прошу принять меры какого то воздействия. И проверить присутствует ли запись в книге отзывов и предложений либо она уже снова новая. В итоге она так и не пошевелила пальцем а товар нам продал другой сотрудник молодой человек. Честно остался осадок и скорее всего мы больше в этот магазин не ногой.

Show business's response

Юрий Сошников

Level 5 Local Expert

Из 11 купленных товаров вернул только один. Приняли и вернули деньги сразу - респект. Года три назад. Больше подобных ситуаций не было. Приветливый персонал. Есть возможность заказать товар на сайте. Доставят в магазин вовремя. Цены чуть выше чем в интернет магазинах, но можно оплатить при получении или отказаться от оплаты. Так что рекомендую.

Show business's response

Dmitry P.

Level 5 Local Expert

Покупали микроволновую печь. В проверке исправности товара отказали, сославшись только на домашние условия. Товар не был упакован соответствующим образом (коробку не запечатали, не заклеили скотчем и пр.) Сдать с 10 000₽ наличными отказались, сославшись на отсутствие денежных средств в кассе. Другого варианта оплаты не предложили. Отказали в покупке. Настроение ужасное, в дальнейшем приходить в магазин желание отсутствует полностью.

Show business's response

DNS

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

39 reviews