Обслуживание просто ужасное, зачем так много консультантов, которые стоят в одной кучке и просто обсуждают всех покупателей (очень не приятно) 🙄 зашли с пробником из другого магазина назвали детским садом. Лучше бы так за собой следили, често говоря если на них посмотреть со стороны, то это точно детский сад, лучше бы так помогали, чем клиентов обсуждали за спиной и по сторонам смотрели.
Show business's response
Лилия Дурова
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Зачем в магазине столько консультантов? Толку от них мало, т. к. каждый является консультантом только одного бреда или фирмы. Получается, что покупатель сам дожен найти информацию о товарах, выбрать ( а выбор то богатый) бренд и только потом ему помогут. В магазине стоит "группа мило общающихся дам-консультантов", которым совершенно Не до Покупателей.
Show business's response
Дар
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Почему тестеры прячут в нижний ящик под полкой? Это что за политика магазина? Позор! Я прихожу в магазин проверя перед этим наличие товара. Товар стоит на полке, тестера нет (причём не на все парфюмы бренда, а на самый ходовой). Спрашиваю у консультанта, она достает из волшебного ящичка и прячет обратно! Да у меня даже желание не возникнет после этого купить парфюм в вашем магазине! Почему в Горизонте такого нет, а в Меге есть? Надеюсь мой отзыв увидит администрация магазина.