Добрый день, был в данном магазине, хороший инструмент, купил много инструмента для загородного дома, инструмент идеально работает, нету никаких прерыканий в инструменте, хочу посоветовать каждому магазин, не пожалеете, консультация на высшем уровне!спасибо
Show business's response
Владимир Жуков
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отвратительный магазин, ничего здесь не покупайте.
Продавцы впаривают дорогой товар низкого качества, а когда он закономерно ломается - концов не найти.
Купил перфоратор, подробно объяснил продавцу-консультанту для каких целей он понадобится (нужно было снять цементную стяжку на полу, около 10 кв. метров). Перфоратор приказал долго жить примерно на третьем кв. метре стяжки. Попытался вернуть изделие по гарантии ("ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ" - написано на коробке). На диагностике выдали классическое "не гарантийный случай" и даже не удосужились написать, что конкретно не так с устройством. После скандала с хамским продавцом и звонка в сервисный центр удалось выяснить, что в перфораторе сгорел мотор! Это при том, работы велись аккуратно, аппарат отдыхал и остывал каждые 3 минуты. Директор заведения обещал перезвонить, чего не сделал.
Одним словом - ужасный магазин с наглыми хамскими продавцами, бесчестной недобросовестной администрацией и товаром низкого качества.
Буду обращаться в Роспотребнадзор.
Александр Ж.
Level 3 Local Expert
April 9, 2023
Вам продали некачественный товар, который сломался при первом же применении? Можете забыть о том чтобы возвращать его в магазин, ведь тут вам с улыбкой скажут что ничем помочь не могут, ведь компания-производитель давно ушла из России, о чем продавец конечно же не сказал вам при покупке. Ещё и посмеются в лицо, заявив что потраченные вами на их барахло 5000 рублей - это так, фигня, совсем не повод для расстройства! Очень жаль, что столь крупная компания занимается таким разводиловом. Это настоящий позор для "220 вольт"