Добрый вечер! Для начала хочу начать с похвалы блюда приготовлены качественно и вкусно лично к ним претензий нет! Зато есть огромная претензия к персоналу, при заказе выбрали доставку и нам озвучили время доставки в течении часа - полтора, по прошествию этого времени было сделано 3 звонка с интервалом 20 минут. В которых сотрудница постоянно говорила, что курьер уже вот-вот приедет! Слушайте я не хочу есть лапшу которой вы меня пытались накормить! Очень вам благодарен за испорченный вечер, и вялую шаурму. В следующий раз я хорошо подумаю прежде чем заказать у вас что-то. Стоимость вашей репутации 10% скидка, грош цена вашему предприятию. Всего этого можно было избежать, если бы ваш сотрудник все своевременно уточнил и не ввел нас в заблуждение.
6
2
Татьяна Савельева
Level 4 Local Expert
November 30
О Добром мангале слышали только хорошее и покупали только там, когда были на пр. Победы. Очень расстроились когда Мангал переехал. Несмотря на все территориальные неудобства, ходили на Фрунзе за любимой едой. Ещё больше расстроились от того, что кухня уже не та. Казалось бы, как можно испортить такие простые блюда, ведь на мангале всё вкусно. Но увы, это у них получилось. Шаурма сухая..... какая то мелкая, копеечной капусты почти нет, хрустеть нечему....короче, начинка бедненькая, сама шаурма несчастная и все вместе жалкое. Хозяева, владельцы, работники, повара вы чего?!??
1
Анна Киричук
Level 8 Local Expert
July 24
Заказали шашлык, овощи и грибы на мангале. Сама еда выше всяких похвал. Действительно оочень вкусно. Очень испортило впечатление время ожидания, обещали что будет готово через 40 минут, ждали целых 2 часа, сразу бы озвучили время. И вроде девушка на выдаче приятная, пыталась сгладить впечатление, но за то время что ждали путала заказы, всем озвучивалось меньшее время ожидания и соответственно клиенты начинали нервничать.