Мой отзыв про Двери Гранит. Осталась очень недовольна сервисом оказанных услуг. В салоне присмотрела дверь Шторм, цена двери 50900, за установку озвучили 8500 (включая услугу замерщика в размере 1000 руб.). Сказали, что установить дверь можно хоть на следующий день. Далее по процессу приехал замерщик, постучал по стенам, измерил все необходимое. Скорректировал цену установки до 10670 (это +2170 к изначальной цене). Я отнеслась к этому спокойно, так как знаю, что корректировка цены возможна. Замерщик сообщил, что нужной панели в наличии нет, поставка ожидается через 2 недели. Я соответственно задала вопрос в отдел продаж - почему была дезинформация? Ответ, что такое может быть, через несколько минут сказали, что панели приедут и установка возможна через 3 дня. Внутри нет единой информации в компании. В день установки я была очень сильно шокирована! Так как монтажники сказали, что нужно будет доплатить еще 7,5 тыс за усиление и за подвержен плитки, якобы рама не поместится в проем. Замерщик мне об этом не сказал ни слова, также никто не предупредил, что может быть такое изменение в стоимости установки! Про усиление сказали - если не хотите делать, то когда дверь у вас начнет ходуном ходить через месяц, это будет ваша личная ответственность. Прикольно! А замерщик не знал, что дверь весит 134 кг и нужно обязательно ставить усиление? Мне позвонил замерщик, говорит - в бумажке написано, что при монтаже возможно изменение стоимости (маленьким текстом, конечно). Я говорю - ну не в почти 2 раза! А замерщик - это не такие большие деньги. Раз не такие большие - то зачем же вы их заставляете платить из моего кармана?) могли бы и не брать))) Согласилась на доплату. Поставили дверь. Далее дали подписать «договор». В бумажке вместо начальных 10670 уже было 12670 (это еще +2000). Оказалось, замерщик неправильно посчитал стоимость установки. А зачем он вообще приезжал??? Я не поняла, за что я заплатила замерщику, если он не смог нормально сделать свою несложную работу. В итоге установка двери вместо изначальных 8500 мне вышла в 19 тысяч рублей!!! Это даже не в 2 раза больше, а в 2,23!!! Я созвонилась с отделом продаж, а также с девушкой, которая назначала установку. После этого общалась с прорабом Анатолием. Прораб обещал вернуть деньги за услугу замерщика и сказал, что мне посчитали лишнюю 1000 за «уши». Итого обманули уже на 2000 р! Конечно же, деньги мне НЕ вернули, прораб не вернулся, якобы у него много суеты. Из офиса никто не позвонил для решения вопроса, как обещал отдел продаж. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ, если цените свое время, нервы и деньги!!!

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Приятный уютный салон . Хорошие цены

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Хорошие цены. В сравнение с другими эмаль дешевле обошлась. По качеству все хорошо. Порадовал этот салон с очень большим выбором тк нужно было 2.4м и не мало важно с квалифицированным менеджером.

Zadoor

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews