13 января 2025 года обратился в этот офис г.Северодвинск пр Морской 70 для оформления дебетовой карты. Девушка -специалист объяснила , что так как я пенсионер , то обязан перевести пенсию в их банк . Такой у них приказ с августа 2024 года , пенсионеры могут пользоваться продуктами банка только после перевода пенсии. Почти дословно процитировал. Я отказался . Мне тоже отказали, просто сказала - " Нет " и до свидания. . Позвонил на горячую линию - объяснили , что ничего подобного быть не может . Предложили обратися к старшему администратору.
Show business's response
Зося
Level 8 Local Expert
January 26
Хорошее обслуживание, быстро решили мою проблему, подключили семейный банк, сделали карту на третье лицо, что очень удобно для пользования семейным бюджетом из личного кабинета, без переводов.
Show business's response
Alexandr Vinogradov
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Сегодня побывал в данном офисе! Решили вопрос быстро, все очень доступно объяснили!
Очень рад, что рядом с моим домом открылось отделение!