Прошу проверить компетентность фармацевта который работал вчера (21.12.24г).Вчера я сделала заказ ,на вашем сайте,когда я пришла за заказом,ваш сайт перестал работать, по техническим причинам ,из за этого я не смогла найти номер заказа,я сказала об этом вашему фармацевту,она начала говорить что это не ее сайт и она тут не причём,вместо того что бы помочь мне.В итоге мы нашли выход из этой ситуации,только после разговора с претензиями ,что я ее младше и не должна указывать как ей работать.Хорошо, я согласна ,этому замечанию есть место быть.Прошу тогда начальству рассказать как работать с покупателями,если сотрудник пришел на работу не работать,а переговариваться с покупателями.Я не первый раз посещаю вашу аптеку и видела не раз похожие ситуации с этим фармацевтом и вашими покупателями ,а сейчас это коснулось и меня.Из за этого соответственно отпало желание ходить в вашу аптеку ,после вчерашнего инцидента.
Elenashchekodko
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Директору необходимо навести порядок в работе. В 11 ч. 25 ноября кассир собрала очередь, сама собирала заказы с сайта. Покупатели ждали, когда она закончит,многие разворачивались, уходили. Кассир должна была обслужить в первую очередь, а собрать можно было и после обслуживания. На просьбу покупателей кассир ответила : «нет, я вначале соберу, а вы подождете!» Очень не уважительное отношение к людям.
1
Надежда
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
плюс - это рядом с домом и цены на некторые лекарства ниже. Но идти туда не хочется из-за хамского отношения некоторых сотрудников! Ухаживаем за лежачим больным, отправила мужа за перевязочным пластырем маленького объема. Пришел ни с чем, фармацевт пыталась ему втюхать подобный пластырь большого объма (у того цена 110р , у этого под 1000), сказав, что другого нет. На сайте я проверила, пластырь есть в наличии. Пошла сама в аптеку, сказала. что есть на сайте, только после этого мне продали нужный пластырь. Как это назвать?!!! Свинство!