Saint Petersburg, Vladimirskiy Avenue, 17к1 офис 423, этаж 4
Сервисный центр
Directions
Dostoyevskaya
168 m
Vladimirskaya Square
139 m
277 reviews
November 11, 2024
Это самый худший сервис! Умоляю, прежде чем обращаться, прочтите!
Я искала ремонт графических планшетов Wacom. Нашла сайт, где указано, что они крупная сеть, специализируется именно на этом, дают гарантию. Посмотрела где находятся и муж поехал отвозить планшет. Отзывы не додумалась почитать, да и там на сайте нет никаких ссылок на карты, еле вычислила их сейчас по офису, чтобы оставить отзыв!
Сама история такова - у меня отходил разъём на планшете, работал только при 1 положении провода. На сайте было указано, что замена разъёма 1600 руб. Мужу сказали оставлять на диагностику за 500 рублей. Ну окей, оставили. Спустя 3 дня звонят и говорят, что "нужно паять контакты с платой, оторвалась дорожка и это стоит 3500, с самим разъёмом всё в порядке, это частая проблема". На мой вопрос "а почему такая стоимость за пайку если там пару точек, может проще поменять разъём за 1600?". На что я получила ответ "Если вы хотите к 3500 доплатить ещё и 1600 - можем и разъём поменять". Меня это смутило, рассказала мужу, решили что будем забирать планшет, запахло разводом. Когда забрали, увидели, что планшет даже не разбирали! Никаких следов манипуляций нет! Чтобы его разобрать, необходимо снять заводские наклейки на месте саморезов, было видно, что их никто даже не пытался отклеить. Мы не поленились разобрать самостоятельно, увидели что никаких дорожек и в целом сама группа контактная в полном порядке, всё прозвонили прибором. Загуглили в интернете, оказалось, что просто нужно заменить разъём, как я и думала, а эти "мастера" даже не удосужились разобрать и посмотреть в чём проблема. Денег за диагностику взяли, которой по факту не было, так ещё и хотели нагреть на деньги по ремонту.
Честно, никогда бы не подумала, что в наше время существуют подобные "организации". Безумно жаль потраченного времени, надеюсь они закроются и перестанут обманывать людей!
3
February 17
К сожалению не прочитал отзывы перед тем, как к ним пойти, и очень зря. Мой случай по всей видимости еще адекватный. Принёс звуковую карту, сунули договор, диагностика 900 р., в случае если отказываешься от ремонта. Согласился, оставил, ждал с чт по пн, не звонят не пишут, решил сам позвонить, говорят, деталей нет, приходите забирать-_-почему не позвонили сами, вопрос открытый. Кстати при первом звонке общались ооочень вежливо!) и сайт врёт, они не сервис по починке focusrite. Про общение в самом центре тоже стоит сказать! Обшаться, как с мусором, спросил у них, в чем хотя бы проблема, но сказали, что кроме той информации, которую сказали по телефону, больше ничего сказать не могут) в общем твёрдая -1 не ходите туда)
2
December 6, 2024
Развод сервис.
Сдал им беспроводной пылесос. Пришел с сайта, никакие отзывы не смотрел. На сайте указаны одни цены, по факту взяв технику на диагностику (как выясняется 500-1500 руб) звонят говорят якобы случай оч ень тяжелый, нужна замена плат , блоков управления и тд.
Мне сказали нужна замена блока управления двигателем, стоимость 12000 руб. Новый пылесос стоит 20000, конечно же отказался.
Приехал забрал обратно. Заплатил 1500 за диагностику.
Дома обнаружил, что пылесос даже не вскрывался :))
Ps по факту пылесос оказался рабочим, надо было просто высушить фильтр.
3