Очень хорошее отделение,вежливый и приветливый персонал,близкое расположение к дому,все очень культурно,обслуживание быстрое,иногда бывают очереди,но это не критично,можно быстро получить отправление без очереди в отдельном окне,вобщем-то очень хорошее отделение.
2
7
Inna F.
Level 4 Local Expert
August 6
06.08.24 в 16-20 (окно самое правое, у витрин) сотрудница этого отделения под предлогом "обновления ЭЦП Почты России" зачем-то пыталась зарегистрировать меня в Почтабанке. И после моего категорического отказа дать согласие на обработку персональных данных в этот банк, они вдвоём с сотрудницей этого банка стали меня уверять, что иначе я не смогу получать свои посылки, т.к ЭЦП на получение устарело. Я не знаю, какое отношение Почтабанк теперь имеет к получению моих посылок, ведь это разные организации и юрлица. По номеру горячей линии Почты России сотрудник колл-центра тут же подтвердил, что ничего не нужно, и согласие на обработку моих перс. данных нужно отозвать. И это никак не скажется на получени посылок через приложение. Когда я сообщила это сотруднице почты, она предпочла нахамить в ответ, все равно уверяя, что это я и сотрудник их же колл-центра ничего не понимаем в специфике их работы, а потом приплела, что это руководство им говорит так работать. Я бы хотела получить официальный ответ от руководства Почты России или хотя бы руководителя этого отделения с понятным уточнением, какое отношение регистрация номера телефона клиента и обработка его персональных данных, являющихся охраняемой законом закрытой информацией, в Почтабанке имеет к работе Почты России и получению посылок?
6
Владимир Хабаров
Level 4 Local Expert
September 26
Часто отправляю посылки с этого отделения, все хорошо .. бывают очереди, если в приложении Почты России заранее оформлять и оплачивать посылки, стоять в очереди не надо, оставляете и по освобождению операторов посылку примут без Вашего участия:) бывают неадекватные посетители в этом отделении, операторы выдержанны и на дураков внимания не обращают, за что им Спасибо! Ну и терпения в работе:)