Пришли в кафе с подругой и ребенком. К еде у нас претензий нет, все вкусно. Но вот обслуживание в кафе вызывает оооочень много вопросов… Нас начала обслуживать девушка-стажер. Изначально очень долго принимала заказ слоняясь туда-сюда и не обращая внимания на гостей(мы не одни если что ждали когда начнут обслуживать столики), а потом заказ также долго отдавали, причем подруге с дочкой уже все принесли, а я сидела и напоминала официантам, что тоже хочу что-то поесть. При этом напитки просили принести заранее, в итоге их принесли уже после выдачи блюд и напоминаний официантам…даже после этого все еще было ничего, но в процессе нашего посещения стажер-официант вообще взяла и ушла домой и нас заканчивала обслуживать другая официантка🤡 Когда принесли счет, были добавлены несколько позиций, которые мы не заказывали. Советуем тщательнее проверять счета перед оплатой. .

Show business's response

Лев Мамонов

Level 6 Local Expert

Добрался до зала и решил дать оценку. Начнем с минусов, которые можно было бы использовать для улучшения. 1. Пустой потолок можно использовать для создания второго этажа. Это добавит оригинальности и уникальности заведению. Например, второй этаж может быть выполнен в виде открытой террасы с видом на улицу или сад, что создаст дополнительные возможности для отдыха и общения. Можно установить там столики и стулья, а также разместить растения и декоративные элементы, чтобы сделать пространство еще более привлекательным. 2. Улыбки официантов и бармена. Не считая девочки с белыми косичками утром, она единственная улыбается на работе (похвально). Это важный аспект для создания приятной атмосферы. Официанты и бармены должны быть дружелюбны и готовы помочь посетителям. 3. При большом потоке народа трудно позвать официанта. Это легко исправить, установив на каждый стол кнопку вызова официанта. Это улучшит обслуживание и повысит уровень комфорта для посетителей. Такие кнопки можно сделать в виде стильных элементов интерьера, чтобы они не портили общий вид зала. 4. Не хватает вешалок. Хорошая планировка поможет решить эту проблему, обеспечив достаточное количество мест для хранения верхней одежды. Можно также предусмотреть удобные крючки и вешалки в различных зонах зала, чтобы посетители могли легко разместить свои вещи. Если эти изменения будут внесены, рейтинги заведения точно поднимутся. Теперь перейдем к плюсам. 1. Кресла и диваны достаточно комфортные. Это важно для посетителей, которые проводят много времени в заведении. 2. Блюда готовят в срок. Это говорит о профессионализме поваров и качестве обслуживания. 3. Комфортный интерьер с картинами и глиняной посудой на стенах. Замечаете красоту в мелочах, которые создают уютную атмосферу. В целом, заведение имеет потенциал для улучшения, и при внесении некоторых изменений оно сможет стать еще более привлекательным для посетителей.

Show business's response

Julia_R6

Level 6 Local Expert

Посещали недавно данное место и были неприятно удивлены. Из плюсов: вкусная еда; Из минусов: долгое время ожидания официантов при заполненности зала максимум на 20-25%, нехватка меню. Мы пришли компанией из 6 человек, и при этом нам дали только 2 меню. Потом мы ждали официанта чтобы сделать заказ минут 20 (напомню, заполненность зала от силы 20-25%). Наконец, к нам подошли и приняли заказ. Т.к. была большая компания и маленькие столы для 6 человек, нам чисто физически бы не получилось поставить всё то, что было заказано. Мы спросили разрешения сдвинуть вместе 2 стола и со второго раза нам всё же разрешили это сделать. Блюда ждали относительно недолго (минут 15-20), но напитки нам принесли примерно в середине выноса всей еды. Кухня хорошая, всё было вкусно, здесь вопросов нет. Заказали ещё мороженое и сказали принести в конце (заказ был сделан в самом начале, вместе со всеми блюдами). Докричаться официанта удалось спустя ещё минут 15 (до этого никто не подходил и посуду не забирал, хотя должны). Минут через 10 принесли мороженое, только не то что заказывали, но через 5 минут всё заменили. Итого: мороженое, вместе с ожиданием официанта и заменой десерта, принесли через 30 минут. 30 минутное ожидание ради трёх шариков политых сиропом на мой взгляд слишком много. В данном заведении мы были в первый и последний раз. Очень разочарованы в работе официантов, при том что кухня работала быстро. Время на разговоры у барной стойки они находят, а на уборку столов (кроме нашего не убраны были ещё минимум 3 стола) и полную выдачу ранее заказанного видимо не хватает

Show business's response

To-To Pizza

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

875 reviews