Maps · Penza · Internet service providers

Rocket Telekom Center

4.0

245 ratings

Open until 5:00 PM

Penza, Chkalova Street, 32А

Add photo or video

Address

Penza, Chkalova Street, 32А

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Credit card payment

Providers services:leased access

Providers technology:vols, ethernet, wi-fi

Additional providers services:static ip, home cinema, sms notification, promised payment

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Panorama

4.0

245 ratings

Rate this place

Яна Белянкина

Level 3 Local Expert

Сначала позвонили дали пробный тариф, сказали если не понравится можете поменять, на сайте искала, в приложении искала, но не нашла как поменять тариф. Позвонила в техподдержку, время ожидании было 10 минут, я ждала эти 10 минут. Потом время ожидании начало увеличиваться. Ждала еще 17 минут, в итоге подождала почти 30 минут, никто не ответил. А тариф как за 750 рублей так и 1200 одинаковый как по мне. И поддержка не отвечает нигде, не на сайте, не по звонку, не в телеграмме. Зря подключили рокет этот…

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Более 10 дней не работает интернет. Оставили уже 3 заявки, но никакой реакции нет. Операторы говорят то в течении 3 дней с вами свяжется техник, то в течении 14 дней. Крайне разочарованы таким отношением к клиентам. Пошел второй месяц как нет интернета. Звонки в тех поддержку ничего не дают, ждите и всё. Такой отвратительной организации мы еще не встречали. Заявка висит с 14 января, но руководству видимо все равно, они не держаться за клиентов и не смотрят что творится в их конторе. Видимо надо обращаться в прокуратуру и Роспотребнадзор, чтобы из принудили решать проблемы клиентов.

Show business's response

ХРОМАКЕЙ ПРОИЗВОДСТВО

Level 2 Local Expert

Больше года пользуюсь услугами этой компании,в целом было все хорошо до 02.12.2025 г! С этой даты интернета просто нет!!! Деньги списываются/,от этой компании хочется отказаться. Невозможно дозвонится,робот предлагает подождать сначала 5 мин,потом 8,потом 17 и т.д.,ожидала более 1ч , ответа нет. Написала в ТГ, 09.01.26 приехал мастер измерил скорость через яндекс, сказал скорость соответствует трафику и уехал. измеряешь скорость через другие приложения - она в 2 иногда в 3 раза меньше оплачиваемому тарифу, а замер через яндекс у них показывает, что все отлично! Буду искать замену, Это компания делает все, что бы ничего не делать!

Show business's response

Rocket Telekom Center

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

176 reviews