Хочу выразить огромную благодарность технической поддержке, всё очень быстро настроили, всё работает. Сервис очень понятный. Не хочу обидеть конкурентов, но их просто нет)) Ребята меня очень удивили сервисом. Всем буду советовать

Show business's response

Евгения Никитина

Level 5 Local Expert

По рекомендации Т-банка выбрала Комтет-кассу для подключения и аренды онлайн-кассы. С точки зрения подключения и сопровождения подключения вопросов нет. Но вот с коммерческой частью и общением с клиентами - все ужасно. Через 5 дней после подключения я увидела, что у меня минусовой баланс, а на почту пришло письмо о том, что мне срочно нужно оплатить аренду кассы, хотя подключилась я и все оплатила 5 дней назад. Более того, сумма в счете была гораздо больше, чем та, на которую договаривались. Потом немного уменьшилась, но не стала той, по которой я приняла предложение сотрудничать. Задала вопрос, почему сумма аренды больше, чем в договоренном предложении. Сотрудник, который мне продавал аренду кассы, чтобы смотивировать, сказал, что до 15 января у них действует предложение по тарифам прошлого года, для меня было важно, чтобы я оплачивала не раз в 3-6-12 мес, а раз в месяц, и это предложение меня устроило. В подтверждение сотрудник мне прислал письменное предложение, где были зафиксированы цены, в том числе и цена помесячно. В сообщении было написано, что это акция "цены действительны до 15 января", что подтверждало то, что мне сказали по телефону - акция по тарифам прошлого года до 15 го января. Сегодня выясняется, что до 15го января я могла оплатить всего 1 месяц, а потом цена вырастает. Но такой оговорки нигде не было. Девочка-оператор настаивает, что фраза "цены действительны до 15 января" относится к первому месяцу оплаты. Сотрудника и руководителя звать отказывается, потому что их нет обоих в офисе сегодня. Отличное впечатление от технического сервиса убила бухгалтерия.

Show business's response

Антон

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Веронике, которая очень терпелива, ответила на все мои вопросы. И с тарифом помогла определиться, и получилось очень недорого! В обещанные полчаса кассу мне техспециалист зарегистрировал и настроил. Вообще команда 👍супер - работают четко и быстро. Пока сам не переберешь разные компании - не поймешь как здорово что вот так быстро и легко вопрос с кассой можно решить. Вероника❤!

Show business's response

Komtet Kassa

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews