Очень разочарована обслуживанием в Совкомбанке. В отделении работало всего два сотрудника вместо положенных трех, из-за чего пришлось просидеть в очереди 2 часа, хотя передо мной было всего 5 человек. В какой-то момент одна из сотрудниц ушла на целый час, и обслуживал клиентов только один человек. Кроме того, оператор по телефону сказала, что я записана на сегодня и мне не придется ждать в очереди, но это оказалось неправдой.
Это просто неприемлемо! Такая организация работы вызывает только раздражение и недоверие к банку. Не рекомендую обращаться в это отделение, если не хотите потратить полдня впустую.
Александр С.
Level 6 Local Expert
March 12
Руководство банка, вы экономите на сотрудниках. Работают 2 сотрудника, не успевают обслуживать клиентов. Один сотрудник одновременно ведет до 3х клиентов. Банк закрывается в 20, а клиентов еще сидит 7 человек. Они работают до последнего клиента. Вы что творите? У них семьи, дети ждут. Только из за этого закрыл карты и больше не ногой к вам. Раз вы на сотрудников экономите, такое же отношение к клиентам. Сотрудникам ставлю твердую 5, руководству -1. Отвратительно! Позор.
Алексей Домнин
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Час ждали очереди и час наверное ждать
Ужас
😩
Закрывал счет пару месяцев назад и пришел так как не закрыли его по какой-то причине 🤬
Хотя справку о закрытие выдали
А в итоге отображается