Momsy Shop
Closed until 11:00 AM
Moscow, 5th Kabelnaya Street, 2 • Центральный выставочный Шоу-рум с главного входа, ТРЦ СпортЕХ, этаж 4
Address
Moscow, 5th Kabelnaya Street, 2Центральный выставочный Шоу-рум с главного входа, ТРЦ СпортЕХ, этаж 4
Business hours
Closed until 11:00 AM
Directions
Nizhegorodskaya
1.44 km
Дангауэровка
254 m
Features
Credit card payment
Toilet
Delivery
Baby strollers
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
Ramp
Gift certificate
Wheelchair accessible:Not available
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
76 reviews
January 17
Замечательный магазин, отличный выбор колясок и товаров для малышей. Первоклассные грамотные специалисты, внимательно слушают, подбирают все оптимально под запрос! Огромная благодарность Андрею за профессионализм и отзвычивость! За умение услышать, понять и найти нестандартные решения! Приобретала коляску Sybex Balios S Lux. Предоставили возможность хранения коляски на складе, доставили в нужное время. Качество товара на высоте! Благодарю вас и всем рекомендую!!!
July 11
Замечательный магазин с большим выбором товаров и грамотным специалистом. Андрей, огромное спасибо за помощь и своевременную доставку коляски и автокресла. Все на высшем уровне, рекомендую 👍
July 20
Добрый день. Звонили в магазин заранее перед приездом узнать о наличии определенной коляски. Сказали «в наличии, приезжайте», по факту «в наличии» оказалось, что только та, что на витрине, которую все трогают. А новую коляску из коробки надо ждать 4 дня. Внесли оплату полностью. Сказали «Среда - крайний срок». В среду с нами никто не связался, я написала продавцу сама, на что мне сказали «доставка задерживается, будет в пятницу». Окей, ждём пятницу. В пятницу вечером ни ответа, ни привета, я снова сама пишу продавцу, не отвечают, звоню - не отвечают. В субботу поступил ответ «доставка будет в следующий четверг». Мало того, что я сама должна писать, звонить узнавать о судьбе своего товара, так продавец даже не удосуживается извиниться за задержку или как-то успокоить клиента, оповестить о задержке, как будто это я им коляску должна, а не они мне. Прошу возврат средств , на что мне «мы уже ваши деньги оплатили компании и ждём доставку, давайте с витрины отправим». Нафиг мне с витрины, если я изначально просила новую из коробки? Денежные средства продавец, конечно, вернул, после того уже как мой супруг позвонил им, но осадок остался неприятный. Никакой клиентоориентированности, заинтересованности в клиенте, никакой любезности, о которой все пишут в отзывах, нет и речи. За все время задержки доставки продавец сам не связался со мной, чтобы сообщить, что что-то задерживается. Полагаю, если бы я не писала, не звонила, они бы про нас и не вспомнили.
1